日化用品企业公司总务管理制度.doc

日化用品企业公司总务管理制度 第一节 XX 企业集团写字楼管理制度 为了确保日常写字楼的办公秩序 ,并做到清洁、文明、安全， 特制定本制度： 一、 安全保卫 1、公司在楼层进出口部位及各要害部门安装保安系统。由总务 部属下的保安部门负责监视、发现情况及时报告处理。 2、公司要求各部门员工有效的利用好正课时间， 若无特殊情况， 晚间原则上不再安排加班，各职员也不再进入写字楼。写字 楼自下午 6 点起即开始关闭。 3、公司保安实行 24 小时执勤巡逻制度， 并将总裁办（包括档案 室财务部及车库）作为重点保护对象。 4、总台处设保安值班处，对来访人员，一律实行登记制度，以 避免闲杂人员及不正当人员进入写字楼，以杜绝意外事件发 生。 二、 清洁卫生工作 1、总裁、副总裁的办公室卫生由秘书打扫，其钥匙由秘书负责 保管。 2、部门卫生由各部门采取轮流值班的办法，纸篓由总务部清洁 工负责清倒。 3、各公共场所、会议室、接待室、走道、大院、公司门前、洗 手间、冲凉房、停车场卫生由总务部清洁工负责。 三、 其它规定 1．上班时间严禁在办公室用餐。 2．严禁在办公室吸烟及处理私人事物。 3．设吸烟处（室），任何人不得在办公区域吸烟 严禁写字楼内大声喧哗，以免影响他人正常办公效果。 此规定由总务部具体负责监督检查， 必要时可报公司总裁、 付总 裁处理。未尽事宜在执行过程中逐步完善补充。 第二节 保安员违章扣罚规定 一、 保安员必须遵照“来访登记、出入车辆检查、当班巡 察（如商场、写字楼、宿舍）员工辞退配合、水电表抄 记参与、租金收缴配合”的规定范围例行职责。 二、 凡缺项漏项、记录不全或不真实填记，每发现一次则 对责任人处 5-20 元罚款，三次以上予以辞退。 三、 总务部经理巡察发现有违“保安日常巡察内容记录表” 中任何一项未处理则扣罚当值保安及保安队长 5-30 元， 严重则予以辞退。 四、 保安员工作心不强或不能在限定的时间内熟悉业务， 即不能发现问题又不具有履行职责解决问题的素质，经 多次教育仍无提高则予以辞退。 五、 衣冠不整、举止礼节不标准予以调换工作岗位或作辞 退处理。 六、 不服管理、顶撞上级工作安排予以开除。 以规定如有更改或补充公司另行通知。 第三节 员工宿舍管理规定 一、 严禁在宿舍内乱拉乱接电线或使用家用电器（如：电 饭煲、电热器、电炉及高功率视听器材） 。 二、 未经公司同意不得私自更换房间及床位。 三、 不得带非公司人员进入员工宿舍（或留宿） ，以免发生 物品丢失现象。 四、 禁止任何人以任何形式在宿舍内赌博或酗酒及其它违法行为 未经公司许可， 不准在宿舍生火做饭。 凡违背上述规定则处 责任人 5-200 元罚款，情节特别严重予以开除。此规定由总 务 部 监 督 执 行 。 第四节 物业管理工作规定 一、商铺招租 2 总务部绘制商铺平面图，并注明档号、 m 数、历史价格。适时提 出各铺位升降价格报公司决策。制订招租策划方案报公司决策。 二、合同签定： 原则上由公司法务部会同总务部共同负责。 特殊情况由公司临时 指定“委托代理人”。凡公司合同需加盖公司印章方可生效。 三、水电表抄记 坚持两人共同抄、记。设专卡、专帐。 四、租金收缴 由保安及商场管理员共同参加负责。 财务人员亲自现场操作并跟 踪全过程。 五、安全保卫工作 1．每日 24 小时均有保安巡逻。 2．对巡逻中所出现的问题， 在不危及我方人身安全情况下不 予使用武力。 3．坚持对外事件的处理：要充分利用好公安、工商、 110 等 办法进行恰当处理。 第五节 XX 集团员工食堂管理制度 为规范员工食堂管理，提高服务质量，逐步使食堂规范化，使 员工有一个清净、有序的就餐环境，特制定此制度。 一、对就餐人员的要求 1、 公司员工须在食堂就餐的应在规定时间内挂牌预订，超过 规定时间食堂不再接受订餐或更改预订。 2、 没有预订而在食堂就餐者经发现处以每次 10 元罚款 ，当 月累计达三次者予以通报批评。 3、 非本公司员工原则上不允许在食堂就餐，如公司员工的直 系亲属来访需在食堂就餐的应向食堂管理员说明并交纳餐费后方可 用餐。（五天内按正常标准收费，超过五天收取 50 元/月人生活费， 即每天每人约 1 元 7 角，按实际就餐天数收取。 ） 4、 食堂内严禁抽烟，不准大声喧哗、吵闹，夏天不准光脚、 光膀子进入食堂。 5、 员工就餐时须自觉排队，不得插队、推搡、拥挤，爱护公 物，保持就餐环境的清洁和安静。 6、 自 3 月 20 日起食堂将公布每周菜谱，以方便员工就餐。 7、 公司总务部不定期以调查方式征求就餐人员对食堂的意见， 以改进食堂的管理， 员工对食堂方面的意见或合理化建议也可以书面 交到总务部，不得与食堂管理人员发生争执。 8、 食堂内的电视机在规定时间开放，工