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（危机管理）觅食　在危机 中寻找商机 “觅食”——于危机中寻找商机 经济危机爆发时，商机依然存于。于危机到来时，我们要想好于危急中生存的办法 于上世纪 30 年代经济危机爆发时，面对经济萧条，人民购买力下降的困境，上岛咖啡发现， 即使于经济危机时期，人们最想做的不是天天愁眉苦脸面对没有希望的生活，而是能够给自 己壹块休息的空间，壹份见似体面的生活。根据这个发现，上岛咖啡决定不是缩减规模，而 是扩大发展。装修典雅，服务优良，环境温馨的上岛咖啡馆，给了人们心灵休息的空间，三 五成群的朋友，谈恋爱的情侣像发现了新大陆壹样，经常光顾上岛咖啡馆，尽管价格不菲。 上岛咖啡生意不但没有受到影响，反而大增。上岛咖啡也因此成为家喻户晓的品牌。于危机 中，上岛成就了自我。经济危机爆发时，商机依然存于，只不过转到了别的方面去。这对美 国乃至日本的企业均产生了很大的启发。也因此，战后的日本于满目疮痍、民生凋敝的困境 中，产生了丰田、本田、索尼、松下等大量对全球均有巨大影响的企业。 经济低迷时的出路 截至 6 月 30 日，美国的消费者信心指数上涨5% ，目前的失业率达到5.7% ，许多零售商发现 自己的处境非常尴尬，壹边是产品成本上涨，壹边是苦于商品无法涨价。就连好市多 （Costco ）这样精于算计成本的市场先导也身陷困境。 但