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;;时间管理原则;四象限;方 法;; 前 言;1、什么是礼仪?;——从个人修养的角度来看
一个人内在修养和素质的外在表现。
——从交际的角度来看
交往的“艺术”
——从传播的角度来看
在人际交往中进行相互沟通的技巧。 ;2、商务交往礼仪;着装礼仪 ;着装原则;仪态礼仪;[坐姿]
说明:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。;目光礼仪 ;握手的礼仪 ;;介绍礼仪;为他人介绍的顺序 ;交换名片的礼仪 ;交换名片的???仪;;交换名片的四种标准化做法;交谈的礼仪;交谈的礼仪;商务交往中的位置礼仪;记程车的座位次序 ;主人开车时的座位次序 ;乘火车时的座位次序 ; 销售人员拜访礼仪 ; 商务礼品
*便携
*独特
*宣传性
*差异性
*心意
; 商务礼品;销售人员接待礼仪;共乘电梯的礼仪 ;电话礼仪四原则;商务电话礼仪 ;商务交往中手机使用“三不准”;邮件礼仪; 与人为善,待人以诚。 职业化是最好的名片!
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