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秘书理论与实务复习题 实务局部复习题一、某公司预备在上海创办一家销售分公司，租用了某写字楼一层的大厅，其中，大门左边用作产品展厅，大门右边作为销售分公司办公区，包括正副经理办公区、接待区、销售部、财务部。该销售分公司的负责人将整个一层大厅全部设计为当今很流行的全开放式办公室和半开放式办公室，用可以挪动的隔断来分隔，没有门，全部人员的工作状态都可以看得很清晰。【分析思索】你怎样对待上述办公室格局？其哪些地方是合理的，哪些是不合理的？二、意外的电话这天上午公司孙总正在主持召开公司的董事会。公司有规定，在开董事会时会，参与人员一般不接电话，等散了再说。十点左右，公司的大客户李总来电话，他对孙总的秘书于雪说他有急事要与孙总商议?。面对这种状况，于雪应当如何处理？如今于雪有这么几种选择：a、李总，对不起！我们老总正在开会，不能接听电话。b、李总，实在不凑巧，我们孙总正在参与董事会，估量会议要到12点钟才完毕。回头我们再给您来个电话，您看这样可以吗？c、李总，请您稍等一下，孙总刚刚散会，我马上帮您去找找。d、李总请您等一下，我马上叫我们孙总来接电话！e、李总，实在对不起，我们孙总不在公司。【分析思索】对于于雪以上几种选择，你认为哪种选择比拟适宜，请说明理由，并对其他几种选择进展评析。三、小郝是乌鲁木齐某集团公司陈总的秘书。有一天离下班还有一个半小时，陈总告知小郝：明天全天我的活动较多，你快给我制作一份具体支配表，并通知各有关人员。陈总准备明天早晨去机场送一位重要客人，航班起飞时间是9：00〔去机场需要25分钟〕；回来后去雪岭宾馆探望昨天抵达的另一位重要客人及其随行2人，然后一边共进早餐一边聊聊业务合作事宜；11：00召开总经理办公会，争论总经理办公室郭主任起起草的公司今年工作总结及明年工作要点；1：00和公司丁副总、郑总经济师一起，与昨天抵达的那位客人一行正式商谈合作事宜；中午在云岭宾馆宴请客人一行并在席间连续聊聊有关合作的一些详情问题；下午4：00去市里参与经济工作会议的总结大会并倾听市主要领导讲话；6：30去公司新大楼工地检查平安生产措施的落实状况；晚间伴随合作方客人一行三人乘车扫瞄城市夜景和观看冰灯。【操作】假设你就是秘书小郝，请你制作明天陈总活动支配表。要求既详尽又简明，能让陈总及其他有关人员一目了然。四、某职业大学定于2004年1月13日〔星期二〕上午8：30在学术中心大会议厅召开“精品专业、重点课程建立工作会议〞，总结2003年下半年精品专业、重点课程建立工作的进展状况、初步阅历及存在的缺乏，讨论、支配2004年度的精品专业、重点课程建立工作。会议规模80人，出席会议人员：职大领导6人；校教务处领导及工作人员4人；各院系领导2-3人共20人；2003年度确定的两个精品专业〔工商管理、文秘〕和全部重点课程负责人及有关老师共20人；其他老师代表10人、同学代表10人、会议工作人员10人。会议进行一天〔上午8：30至12：00，下午1：30至4：30〕。上午主要内容为：A.工商管理学院、人文学院领导主要汇报精品专业建立状况和下年准备,信息工程学院、外国语学院、旅游系、体育系领导汇报重点课程建立状况及下年准备；B.职大一位副校长作题为《以人为本、与时俱进，全力推动精品专业建立和重点课程建立两大工程》主题报告；C.分两个组进展争论。下午主要内容为：A.连续分组争论；B.下午3:00—3：30休会半小时，校领导听取两个组召集人简要汇报；C.3:30—4：30连续开会。先由精品专业、重点课程负责人代表2人、老师代表2人、同学代表1人作简短的表态发言〔每人不超过3分钟，但要求言之有物〕，最终由陆校长、书记分别讲话。【操作】请你模拟作《某职业大学精品专业、重点课程建立工作会议方案》。要求：不能漏项；可操作性强；文字简洁〔字数不限〕。五、2011年7月2日天地公司要进行新产品销售展现会，会议要素如下：*会议地点：本公司会议厅与两个员工餐厅*会议时间：一天，上午8：30报到，晚上16：30散会*参与人员：销售部全体员工*会议内容：销售主管作介绍、新产品展现—技术总监主讲和演示、销售活动录像、自助午餐、员工自由观看和动手操作新产品、销售部人员讲解广告宣扬单、分组争论与询问等【操作】依据上述供应的材料，请你为该公司制定这次会议的“会议日程表〞。六、柳州某公司领导因公务需要，要携带王秘书到北京出差，主要是洽谈工程合作前期有关事宜，洽谈会时间支配在2012年2月1日全天。【操作】请你担当王秘书的角色，谈谈旅行前要做哪些预备工作，并制定一份旅行方案。七、老总正在会谈这天上午十一点左右，老总正在跟一客户就合同价格进展剧烈的讨价还价。这时公司另一个重要客户打来电话，要求将原定今下午一点半在本