威尔许谈危机管理(3).pptxVIP

;威爾許談 危機管理;從危機管理尋找免疫力;危機管理也有它光明的一面，因為你 極少會經歷兩次相同的災難！ ;設想一：問題比表面上看到的還要糟 設想二：紙包不住火，最後每個人都會發現所有事情 設想三：你和組織的危機處理過程，會以最糟的樣子　　　　廣為批露 設想四：作業和人員將有所變動。幾乎每一次危機都　　　　要見血才會收場 設想五：貴組織會存活下來，而且最後會因為所發生　　　　的事情，變得更加強壯 ;設想一：問題比表面上看到的還要糟 ;設想二：紙包不住火，最後每個人都會發　　　　　現所有事情;設想三：你和組織的危機處理過程，會以最　　　　　糟的樣子廣為批露 ;大部分危機都會以某種形式落幕，可能是財務上的，也可能是法律上的，或者其他。 通常，流程會先來個徹底整頓。但是事情通常沒那麼簡單。受到危機影響的人，甚至連旁觀者也會要求，有人要為危機負起責任。;設想五：貴組織會存活下來，而且最後會　　　　　因為所發生的事情，變得更加強壯 ;前事不忘; 商業周刊網站，每週四精選當週雜誌精彩文章 商周數位學院，每週二、五，菁華書摘簡報上線 　　　　 歡迎您隨時瀏覽商周網站 或至商周數位學院下載最新書摘簡報！