现代商务礼仪培训课件社交礼仪求职职场实用文档.pptxVIP

热烈欢迎佳琪集团各位最优秀的同事和朋友们！让我们一起约定：手机关闭至静音；并且：睁开我们明亮的眼睛，敞开我们纯洁的心灵，投入我们满腔的热情，支持我们所有的朋友，让我们以一颗开放、友爱、包容的心，共同进步！主要参考书目： 1、金正昆：《商务礼仪教程》第二版，中国人民大学出版社，2005； 2、未来之舟；《商务礼仪》，中国经济出版社，2006； 3、杨眉：《商务礼仪》，中国商业出版社； 4、金正昆：《商务礼仪》，北京大学出版社，2005； 5、张百章：《公关礼仪》，东北财经大学出版社，2005； 6、熊经浴：《现代商务礼仪》，金盾出版社，2001； 7、文泉：《国际商务礼仪》，中国商务出版社，2003； 8、金正昆：《涉外礼仪教程》，中国人民大学出版社，2005。 在此，一并致谢！ 前 言 现代社会，需要创建和谐社会，孔子曰：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁，以礼治国，以礼服人，打造谦谦君子之国。” 在这里，“礼”的含义是尊重。礼者敬人，在人际交往中，既要尊重他人，又要尊重自己。光知道尊重还不够，还需要表达出来，这就是仪。“仪”的含义是表达尊重的形式，就是恰到好处的向别人表达尊重的形式。在人际交往的游戏规则中，没有礼就没有仪，礼和仪是两者不可缺少的统一体。不管你意不意识到礼仪，懂不懂礼仪，重不重视礼仪，礼仪，无处不在！?礼仪 ，人们在交往过程中律己、敬人的一种特