培训管理圣仑培训制度.docxVIP

培训管理圣仑培训制度 员工培训管理制度 第一章 总则 第一条 释义 员工培训管理制度是用于规范圣仑集团和股份公司员工培训工作的管理规范。培 训是指为了改变或提高员工的工作态度和工作行为，使其在现在或未来的岗位上 的工作行为满足组织的目标而进行的有计划、有组织的管理活动。 第二条 目的 建立与健全员工培训制度的核心目的有： 适应企业发展战略的总体要求，增强企业的竞争力和活力。 由于知识的发展更新越来越快，组织中不断出现新的工作内容或原有的工作内容发生改变，为了适应这种变化的需要，必须不断使员工学习新的知识和技能。 从组织的发展和市场竞争的角度来看，培训可以使造就一批始终掌握先进知识技能的骨干人才，成为组织发展的核心力量。 实施员工培训，是为了满足员工自我发展的需要，吸引和激励员工。 第三条 原则 普及与提高相结合：培训须有计划、有步骤的对全体员工实施，以保证全员素质的整体提高，但同时又要有重点、分步骤的进行，加强对企业核心力量的培养，才能尽快的提高圣仑员工迎接新挑战、新变化的能力。 学以至用：培训是为提高员工在执行某个特定职务所必要的知识、技能与态度或培养其解决问题能力的活动，与教育有着本质的区别。圣仑培训应本着学以至用、注重实效的原则，努力克服向学历教育靠拢的倾向。 培训与考核相结合：培训的内容应接近工作内容、也是考核的内容，更是企业奖惩的依据；员工所接受的是完整的、可操作的培训，并且有一套科学的培训考核体系保证在工作中按照上述方法推行。培训与推动改革相结合：培训除给企业带来人力资本的提升外，鉴于圣仑目前处在改革时期，通过培训，使员工理解改革，使中层成为改革的推动者。 第四条 内容 员工培训的主要内容包括： 1、组织文化与组织规范 2、行业知识与行业信息 3、专业知识技能 4、工作风格与工作技能 5、管理知识和技能 第五条 角色与责任 人力资源部在培训工作中的角色和责任： 1、 拟订圣仑的培训制度。 2、 在对各部门的内部培训计划基础上，制定圣仑年度、月度的培训计划。 3、 组织培训需求的分析。 4、 组织实施培训。 5、 组织评估培训效果。 6、 管理培训经费。 各部门在培训工作中的角色和责任： 1、 制定本部门的员工培训计划。 2、 深入了解本部门的培训需求。 3、 提供专业培训的课程和师资。 4、 追踪培训后的工作状况，评估培训效果。 第二章培训需求分析 第六条 目的 进行培训需求分析的目的主要是为了使培训工作有的放矢地进行，按 照实际需求安排培训内容和课程，有利于提高培训的效果。 第七条 对象 进行培训需求分析的对象主要有三方面： 1、 组织目标分析。在进行培训之前，首先要考虑组织未来的发展目标，也 就是企业的战略发展目标，在这样的组织目标下需要培养什么样的核心理念，需 要什么样的知识和技能，对未来的人力资源有哪些需求。 2、 工作岗位分析。通过对工作岗位的分析，明确各个岗位的工作职责以及 对任职者的要求，这样就可以根据具体每个岗位所需要的知识和技能制定培训计 划。 3、 员工素质分析。分析员工现有的素质水平，找出相对于组织目标和岗位 的要求，培训对每个人来说具体的内容和侧重点是怎样的。 第八条 工作程序 1、 由人力资源部负责收集与培训有关的组织、岗位和个人信息。 2、 由各部门上报具体的培训需求内容。 3、 根据上述信息确定当前培训的重点内容。 第三章培训的实施 第九条 培训计划 圣仑的培训计划可以分为年度培训计划和单项培训计划。 年度培训计划是最为重要的一种培训计划。根据培训体系涉及的内容以及培 训需求分析确定年度培训的课程、时间、人员。 单项培训计划是针对某一具体的培训项目所制定的工作计划，包括课程名称、 日期、地点、课时数、参加人员、培训师、教材、评估方法、费用估算等。 第十条 培训实施的准备 在进行培训实施准备时应安排好以下方面的内容： 1、 培训师的准备 2、 学员的准备 3、 培训时间和场地 4、 教材与教具 5、 培训宣传工作的准备 第十一条 常用的培训方法 1、 讲授法 2、 演示法 3、 研讨法 4、 视听法 5、 案例分析法 6、 角色扮演法 第四章 培训效果评估 第十二条 目的 进行培训效果评估的目的主要是为了了解培训是否达到了预期的效果，为进 行下一次培训和培训计划的调整提供参考依据。 第十三条 评估标准 圣仑培训效果的评估采取四级标准： 1、 反应标准，也称一级评估。主要用于对表面效果的评估，通过学员的情 绪、注意力等对接受训练的学员的培训效果作出评价，并分析产生这些反应的原 因。 2、 学习标准，也称二级评估。即培训之后让学员填写问卷回答通过培训学 到了什么、培训方法是否合适、培训的过程是否达到了事先对培训提出的要求。 3、 工作行为标准，也称三级评估。主要是在一定时期内分析培训是否带