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企业形象策划——CIS导入企业形象策划——CIS导入第1章 导论第2章 企业形象策划的兴起与导入第3章 企业形象策划的创意第4章 企业形象策划的全程操作系统第5章 企业理念识别系统的策划第6章 企业视觉识别系统基本要素的设计第7章 企业其他视觉形象系统的策划第8章 企业内部管理行为策划第9章 企业市场拓展行为策划第10章 企业公共关系行为策划第11章 企业广告行为策划第12章 企业形象策划与企业经营业绩第1章 导论1.1 企业形象策划与市场营销1.2 企业形象策划与企业文化建设1.1 企业形象策划与市场营销1.1.1 市场营销需要企业形象策划 企业形象是指社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价。 实态形象与虚态形象之间的关系： （1）实态形象=虚态形象 （2）实态形象＞虚态形象 （3）实态形象＜虚态形象表1-1 日本公司导入CIS第二年经营情况表公 司推行CIS时间及创业年限销售增长率（%）利益增长率（%）菱备1975.12创业3056.930.7美津浓1980.6创业莫斯科奥运会13.517.1伊势丹1975.9创业90-8.47.0星电器制造1980.10创业3015.030.9华歌尔1979.11创业3040.614.2松屋1978.9创业110113.64.8共立1979.5创业3046.217.9富士19