花店创业计划书.docxVIP

精品文档 精品文档 PAGE / NUMPAGES 精品文档 花店创业方案书 一、方案摘要 随着人们的生活水平不断进步，生活质量不断提高.对生活的追求！都市丰富的物质生活无法填补我们内心的空虚，此时，我们需要从文化上获得平衡，寻求一种寄予和抚慰。 如今，鲜花已经是人们生活不行缺少的点缀！花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等成效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互沟通时更含蓄，更有品位。 二、公司介绍 市场上形色花店有不少，但大局部还是以传统的鲜花包装及礼品模式，相对来说竞争力还是比较大。 鲜花不仅仅外表鲜丽可做摆设，其美容、安神、药效等功能有着很大的价值，因此本店本着传统鲜花的经营模式，重点开创自制的纯自然花瓣食品、花瓣茶艺、花瓣香水、花瓣面膜、花瓣澡材料及插花教学工程。出来本店自己配制的，也可依据客人的要求来配制属于个人的专属花瓣系列，做到无论是年轻的还是中老一辈的，都可以在找到属于的自己花色。 本店以舒适的气氛、幽雅的风格、平民的消费水平吸引他们的光临。以休闲、欣赏、保健为主要特色效劳为目的，花草的暗香会让客人感到舒心，琳琅的颜色会让客人有愉悦的心情。 经市场调查报告显示，莆田市有中高档花坊比较少，一般都是小型的花店，根本上这几种工程有机结合当属本店首家，因此竞争优势较大，前景宽敞。 三、战略规划 宗旨： 本店本着以诚信为本，效劳至上的经营原那么，真诚效劳于消费者。树立优效劳、高质量 深关心、高信誉的品牌。 目标： 花艺设计是立店之本。鲜花店的经营秘诀在于鲜花店卖的不仅是花，而更多的是为消费者供给高水平的花艺作品和花艺设计效劳。因此，我们要让更多的消费者享受鲜花带来的不同体验。 公司的进展规划： 立足实际，依据我公司刚刚进入市场的实际状况，我们制定了公司的第一个五年方案。 第一、二年处于维持经营阶段。由于处于创业初期，我们的品牌形象尚未成形，我们的顾客群体还不够广泛，公司日平均营业额约2000元左右； 第三、四年开头逐步获得利润。在前两年的认真经营管理下，初步形成我们“XXXX〞高质量、高品位、优效劳的品牌形象，争取把日平均营业额较前两年提高30%——40%。 第五年扩大经营规模，在周边城市〔福州、厦门、泉州等〕开设分店。我点的各项商品、效劳的价定位相对合理，不是太高，能够被较大范围的消费者所接受。 公司的策略： 品牌策略：网站建设初始，我们便格外重视品牌. 在品牌包装上，由美工人员依据具体的市场调查和大胆猜测，实行动态与静态页面相结合的设计方案，从视觉形象和文字字体都经过细心规划，力求具有独特创新。 价格策略： 花店鲜花价格走中低档价格策略，在原料、包装、效劳等方面力求尽善尽美，具体将接受两种定价策略。 对于数量较少的包装，如1支玫瑰一般装，实行尾数定价法，如定为5元人民币，主要满足消费者求廉心理；对于数量较多的包装，如20支以上的玫瑰，实行整数定价法，21支定为29元，价格中包含吉利数，目的是为了满足消费者求名心理。 促销策略： 最紧跟潮流的招数——开办网站 最眼光长远的招数——实行会员制 最一举多得的招数——开办培训班 最有效果的招数——讲求信誉 宣扬策略： 宣扬策略走的是低本钱、高产出的方式。印刷宣扬品， 由网站宣扬部门分宿舍发放，实行密集战略；同时利用学校播送站、报栏、宣扬栏免费宣扬另外利用网站本身信息流优势宣扬和突出形象，并与各大报社、地方电台与电视台建立良好的关系，实行互惠互利双赢的战略模式。 四、创业组织结构 总经理：总经理依据董事会提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式。 设计部：花卉师依据市场，季节，顾客的需求，设计出别出心裁的各种产品。 市场部：对市场把握敏锐，广泛接触社会各种企业，总体规划公司的市场进展，准时的收集和反响市场信息；参与公司的生产和决策活动，负责公司的各项营销工作，包括广告业务和各个销售点的管理，具体包括：调查并了解市场、选择营销战略、开发促销战略、选择销售策略、选择分销策略、开发定价策略、研发出大量标准，通过这些标准，衡量企业业绩；负责公司售后效劳。 财务部：负责公司的财务管理，具体包括：在本钱计算体系根底上进行决策；计算劳动的小时工作率；建立业务监督体系；打算信用赐予策略；预算现金状况；制定盈亏预算；计算盈亏平衡点。 五、产品效劳 效劳方面 ： 花店的效劳必需是一流的，对于配送队员而言，只要有定单，就必需依据定单要求按时按地送到，并且是微笑效劳。 在售后效劳方面，由客户效劳部负责实行以下几种方式： ①打感谢 或发E-MAIL进行友情提示效劳