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- 约2.44千字
- 约 5页
- 2021-10-09 发布于河北
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电脑售后服务协议书
电脑售后效劳协议书样本为更好地施行产品三包效劳以及维护消费者和商家利益,订立此协议书,协议书签订双方应遵守条约,假设一方违背条约,后果自负。本协议书一式两份,双方签字或盖章后生效。条约如下:1、售后效劳未特别说明均为送修效劳,保修期限以保修单为准,未能供应保修单的根据硬件保修标签认定,保修标签损坏不予保修。须上门保修及有偿修理效劳的状况每次30-50元的效劳费〔根据路途长短协商〕。非人为损坏按保修标签日期送修售后部保修,加急须自付运费。人为损坏按时价收取零件费,更换的零件归XX电脑全部。2、假设出现软件故障,到实体店可享受免费维护效劳。非正版软件不予保修,须供应上门保修效劳的须50元/次或300元包年的效劳费,全部正版软件均开据发票或收据并说明用法年限。3、任何私自修改、伪造保修凭证的;自行改造设备构造;更换、拆卸设备零件等状况的,均不予售后效劳,上门照收效劳费。4、用户应对其数据的平安性自行负责。在修理前用户自行对数据、程序进展备份,XX售后修理点不担当因数据、程序或存储介质的损坏或丧失造成的责任。5、经修理的机器,在保修期内连续享有保修效劳;假设距保修期完毕已缺乏三个月,那么所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。6、硬件老化属正常现象,一年保养一次即可解决。类似内存条会因外界温度、湿度以及烟尘浓度不同而出现金手指被氧化导致不开机属于正常现象,购置超过一个月出现该状况不在保修范围内,送修不需更换零件不收费,上门须收取效劳费。此类老化现象包括:内存金手指氧化、CPU、电源、显卡等风扇老化异响等。7、故障修理受条件限制及物流速度影响而出现时间不同,客户需替代品用法须支付押金及损消耗用。用法过程中假设非因正常条件用法或人为损坏而出现故障,客户须赔偿修理费用。8、故障鉴别有任何争议可到权威修理机构认定,但故障认定错误的一方须支付路费、工时费,并支付修理费用。9、顾客购置XX电子产品后发生转让或赠送状况应到实体店重新签订协议书,否那么未能核实买主身份的产品XX概不负责其售后效劳。10、恶意不遵守此协议,XX电脑有权解除售后效劳义务!11、以下状况不属于保修范畴☆产品的清洁或正常维护☆因人为或自然灾难所造成的故障或损坏☆因错误安装、操作〔如带电插拔数据线等〕,或在非产品所规定的工作环境下用法造成的故障或损坏〔例如温度过高、过低,过于潮湿或枯燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等〕☆因事故、滥用〔包括超出工作负荷〕、误用造成的损坏☆因保管不当〔如鼠害、液体渗入等〕造成的损坏☆因用法自编或非公开发行软件导致产品不能正常工作的损坏☆因维护不当而导致的计算机病毒感染☆因非XX售后的修理中心进展修理造成的损坏12、本协议条约说明权归XX电脑河市店全部。客户签字:商家盖章:电脑售后效劳协议书样本为更好地施行产品三包效劳以及维护消费者和商家利益,订立此协议书,协议书签订双方应遵守条约,假设一方违背条约,后果自负。本协议书一式两份,双方签字或盖章后生效。条约如下:1、售后效劳未特别说明均为送修效劳,保修期限以保修单为准,未能供应保修单的根据硬件保修标签认定,保修标签损坏不予保修。须上门保修及有偿修理效劳的状况每次30-50元的效劳费〔根据路途长短协商〕。非人为损坏按保修标签日期送修售后部保修,加急须自付运费。人为损坏按时价收取零件费,更换的零件归XX电脑全部。2、假设出现软件故障,到实体店可享受免费维护效劳。非正版软件不予保修,须供应上门保修效劳的须50元/次或300元包年的效劳费,全部正版软件均开据发票或收据并说明用法年限。3、任何私自修改、伪造保修凭证的;自行改造设备构造;更换、拆卸设备零件等状况的,均不予售后效劳,上门照收效劳费。4、用户应对其数据的平安性自行负责。在修理前用户自行对数据、程序进展备份,XX售后修理点不担当因数据、程序或存储介质的损坏或丧失造成的责任。5、经修理的机器,在保修期内连续享有保修效劳;假设距保修期完毕已缺乏三个月,那么所更换的备件自更换之日起享有三个月保修。6、硬件老化属正常现象,一年保养一次即可解决。类似内存条会因外界温度、湿度以及烟尘浓度不同而出现金手指被氧化导致不开机属于正常现象,购置超过一个月出现该状况不在保修范围内,送修不需更换零件不收费,上门须收取效劳费。此类老化现象包括:内存金手指氧化、CPU、电源、显卡等风扇老化异响等。7、故障修理受条件限制及物流速度影响而出现时间不同,客户需替代品用法须支付押金及损消耗用。用法过程中假设非因正常条件用法或人为损坏而出现故障,客户须赔偿修理费用。8、故障鉴别有任何争议可到权威修理机构认定,但故障认定错误的一方须支付路费、工时费,并支付修理费用。9、顾客购置XX电子产品后发
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