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巾帼建功先进集体事迹材料 _ 巾帼文明岗先进事 迹材料合集 【篇一】 xx 汽运分公司售票室是公司重要的对外服务窗口，科室现 有职工 77 人，其中女职工有 59 人，主要负责售票、退票和票 务结算等工作，是一支充满朝气和活力的年轻队伍，也是一个 业务熟练、服务优质，具有良好的职业道德和职业技能的工作 团队，是一支巾帼不让须眉，极富战斗力的队伍，是开展“巾 帼文明岗”创建的理想场所。 搬至新站以来，售票室以“巾帼文明岗”创建活动为抓手， 努力增强服务意识，提高服务技能，创新服务方式，促进了客 运售票工作的较好发展，树立起良好的 xx 形象，有力地促进 了交通行业文明建设，得到了各级领导的肯定。 一、内强素质，狠练内功，不断强化为民服务本领 售票室是公司对外的重要服务窗口，需要一支政治素质高、 业务能力强、忠于职守、爱岗敬业的队伍提供保障。多年来， 售票室内修素养，外树形象，努力提高职工素质，塑造窗口文 明形象，为提高创建水平提供根本保证。坚持以岗位练兵为抓 手，以“优质