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企业文化管理—公司持续发展的动力源泉;什么是文化？;;企业文化;何谓企业文化？;企业文化既是一种客观存在，又是对客观条件的反映。作为企业实践的结果，又影响未来的实践。 企业文化形成于企业的内部环境和外部环境，随着企业内部与外部环境的变化而变化。;（Skills） （Style） ; 知识管理;今日议题;中西方组织管理文化的比较;中国人以管理家庭的方式管理企业、国家；西方人以管理国家的方式管理企业、家庭;中西方不同人性假设的差别;中西方价值判断的差别;中国人重内容，西方人重形式;今日议题;企业文化的类型;愿景：我们渴望成为什么样的企业? 价值观：我们在追求目标时遵循何种准则？ 使命：我们为谁创造价值？为谁服务？;是否确定了服务对象？ 是否确定了向市场提供何种产品或服务？ 目标是否远大，能否通过加倍的努力得到实现？ 是否具有启发性，而不是量化指标？;愿景举例:我们渴望成为什么样的企业?;一力物流的愿景（建议）;价值观涉及的方面;企业价值观举例:我们在追求目标时遵循何种准则？;一力物流的核心价值观（建议，供讨论）;什么是使命？;使命举例:我们为谁创造价值？为谁服务？;一力物流的使命 （建议，供讨论）;企业文化的层次;企业物质环境好坏是