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电脑及网络维护服务协议 电脑及网络维护效劳协议甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互惠互利的原那么，通过友好协商签订以下电脑保养及络维护协议：一、本协议效劳费总金额为：〔大写〕人民币_________元。〔详细明细如附件一〕1．效劳对象所包括的设备明细及效劳内容：_________。〔如附件二〕2．在甲、乙双方签定合同之前，乙方应对本协议效劳对象所包括的效劳设备进展一次免费的全面检测，确认设备运行状况，并供应具体的检测报告，由双方签字确认，假如发觉故障，需要更换部件，那么部件费用由甲方负担，乙方有责任供应报价供甲方参考。二、电脑及络定期维护保养1．地点：乙方施行上门效劳地点为协议规定电脑用法所在地。2．周期：电脑及络需每周上门效劳一次。如有特别状况需随时响应。3．效劳报告：每次乙方在为甲方供应保养效劳后，需现场填写“效劳记录〞，照实反映电脑及络的运转状况，并由甲乙双方签字确认。4．故障隐患：如乙方在为甲方供应效劳时发觉有故障隐患，需要修理或更换部件，乙方需与甲方协商，由甲方打算是否进展修理或更换部件。三、电脑及络临时紧急效劳1．地点：乙方施行上门效劳地点为协议包括电脑用法所在地。2．时间：2．1 每周一至周六9：00-17：50〔不包括节、假日〕为乙方执行本协议的标准时间，乙方在接到甲方修理要求后1个小时之内为本协议的标准响应时间〔限市区内〕。区外依据实际状况而定。2．2 如甲方需要乙方在标准工作时间以外进展修理工作，甲方必需在周一至周六的工作时间内提早通知乙方，否那么，乙方有权回绝甲方的要求。相应收费标准根据〔附件二〕执行。3．甲方在本协议所包括的效劳设备出现故障后要准时通知乙方，并将出现故障的状况照实告之乙方，以帮助乙方修理人员做出正确推断。4．假如甲方效劳设备故障严峻，而无法现场修复必需由乙方拿回大修，乙方在修理期间要为甲方供应备用机。5．更换部件：5．1 部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进展。5．2 乙方为甲方供应的更换部件必需保证为原装部件，如有特别状况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。5．3 更换部件的费用由甲方担当，乙方有义务供应部件的报价，供甲方参考确认，报价中的部件价格不得高于该设备的生产商在本市受权的修理〔效劳〕中心供应的部件价格。甲方可以在第三家〔设备供给商或挺直代理商〕处购置部件。6．效劳人员：本协议签订后，乙方应为甲方供应固定的上门维护人员，如有更换，乙方需事先通知甲方。7．效劳记录：在效劳工作完成后，乙方工程师应向甲方供应效劳记录，并由双方签字确认。四、退款：假如在协议有效期内，甲方协议效劳对象中的效劳设备出现报废、转让、丧失等状况，乙方需按如下标准进展退款：效劳时间退款标准：1至3个月〔包括第三个月〕年保养／维护效劳费_________％；4至6个月〔包括第六个月〕年保养／维护效劳费_________％；6至9个月〔包括第九个月〕年保养／维护效劳费_________％；9至12个月〔包括第十二个月〕年保养／维护效劳费_________％。『 1 』『 2 』五、机密：1．双方同意在本合同执行过程中理解到的与双方有关的内容以及数据或信息确认为机密。2．双方负责确保其雇员和受雇第三方应严格遵守保密义务。3．甲方对其专有机密信息自行负责。六、协议生效及协议期限：本协议经甲、乙双方签字盖章后生效，协议期限为_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。七、付款方式：1．甲方在本协议签定日起十日内，付给乙方协议全款。2．假如是月结，应在每月的_________日，付给乙方协议全款。八、协议的终止及罚那么：1．本协议到期前，甲、乙各方假设要终止协议，须提早一个月书面通知对方，在协议终止后，未履行的效劳费用将退予甲方。2．假如发生以下状况，甲、乙各方有权单方面马上终止本协议：2．1 在没有特别缘由的状况下，甲、乙双方有一方未能履行本合同的义务。2．2 未经甲方同意而私自拆装甲方效劳设备或私自更换效劳设备部件。2．3 因甲方缘由转卖、转让办公设备时。2．4 未经乙方同意将效劳设备移出大厦而连续要求效劳。2．5 未经乙方同意而拖欠乙方货款。3．因甲方违约而造本钱协议的终止，乙方不退协议余款。九、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，具有同等效力。其它未尽事宜双方协商解决。甲方〔公章〕：_________ 乙方〔公章〕：_________代表人〔签字〕：_________ 代表人〔签字〕：__________________年____月____日 ___