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精品文档 管理心理学复习题 ( 有答案 ) 一、填空题 1 、客观地对现实发生的管理心理现象进行记录、观察的方法称为 （观察） 法。 2. 梅奥是（行为）管理学派的代表学者。 3. 请写出智商测验的公式（ IQ = MA( 智力年龄 )/CA( 实足年龄 ) X 100 ） 。 4. 心理学中的个性也可称为（ 人格 ） , 是指一个人的基本精神面貌。 5 、人的心理活动过程一般包括（ 认识 过程、 情绪 过程和意志过程）。 6. 个体在群体的压力下 ,在行为上趋向与其他人保持一致 ,这一现象称为（ 从众 ）。 7. 人的典型的气质类型一般有（多血质、 胆汁质 、 粘液质 和 抑郁质 ）四种。 8. 成就理论的代表人物是（ 麦克里兰） 。 9. 在人性假设理论中 ,认为良好人际关系对于调动人的生产积极性是决定性因素的理论 是（ 社会人）。 10 、人的性格特征按机能划分一般可分为（情绪特征、 意志 特征和 理智 特征）。 11 、勇敢或怯懦、勤劳或懒惰是人的（ 意志 ）特征。 12 、按照马斯洛的需要层次理论 ,人的需要从低级到高级可分为（生理需要、 安全 需 要、 归属与爱 _ 需 要、 自尊 __ 需要、 自我实现 _ 需要）。 13 、双因素理论的两类因素是（ 保健 因素与 激励 因素）。 14 、激励就是激发人的（ 动机 ） , 诱导人的行为 , 使其发挥内在潜力 , 为实现所追 求的目标而努力的过程。 15 、请列举出四种智力测量的方法 : （实验 、 谈话 、 个案调查 、 智力测验）。 二、判断题 1. 企业或组织中的人 -物关系主要是劳动心理学与工程心理学的对象 ,而人 -人关系 才是组织管理心理学 的对象。 ( 对 ) 2. 霍桑实验表明 , 人不是 经济人“ ”，而是 “复杂人 ”。 (错 ) 3. 两个能力相当的员工 ,其工作的效果也一定是相同的。 ( 错 ) 4. 团体的异质性是因为团体任务的完成需要各种知识、技能。 ( 错 ) 5. 密西根模型把描述领导行为的维度归为两个 :一个是员工取向 ,一个是生产取向。 ( 对 ) 6. 冲突会妨碍团体的绩效 ,破坏团体的整体性 ,所以冲突都是有害的。 (错 ) 7. 管理的职能是计划、组织、指挥、控制、协调等。 ( 对 ) 8. 公平理论属于过程型激励理论。 ( 对 ) 精品文档 精品文档 9. 人际关系理论也称管理的行为学派理论。 ( 对 ) 10. 韦伯是科学管理理论的代表人物之一。 ( 对 ) 11. 霍“桑效应 ”即指工作的物理环境和心理环境都是提高生产效率的主要原因。 ( 错 ) 12. 智力测验是测量能力的一种具体方法和手段。 ( 对 ) 13. 气质是人的稳定的个性心理特征 , 气质类型没有好坏之分。 ( 对 ) 14. 有人勇敢有人怯懦 ,这是描述性格的理智特征。