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物业纠纷五大案例 物业纠纷五大案例业主维权首选“不缴物业费〞园区法院发布物业纠纷典型案例随着住宅商品化进程的不断加快，法院受理的各类物业纠纷也逐年增多。昨天，园区法院对2009年-2012年间的物业纠纷进展梳理，通过商报向社会发布五大典型案例，供应给广阔业主作为参考。统计显示，2009年-2012年这四年里，园区法院受理的物业纠纷分别为142、135、217、222件。今年仅第一季度，法院就受理了107件。大多数案件的被告都是业主，起因都是业主拒缴物业费，结果被物业公司告上法庭，且业主败诉的特别多。究其缘由，是物业效劳行业缺乏统一标准及严格监管、业主权利意识的不断增加所致。大量物业纠纷的背后，折射出业主维权面临的窘境——对单个业主来说，打官司存在着费时间、取证难、本钱高、风险大等问题。但问题是，业主对物业公司效劳不满时，在诉讼之外又很难通过有效途径进展维权。于是，业主只能通过拒交物业费这种既简洁又经济的方式与物业公司对抗，结果被告上法庭。一.房门被撬财物被盗，物业公司有责任吗自家房门被撬财物被盗，小区物业要担当责任吗?业主王先生就遇到这样一件气恼事。2008年10月14日，王先生回家时发觉，自家及隔壁家房门被撬、贵重物品被盗。据王先生说，他家损失高达19万元。他向小区物业索要监控资料时才被告知，早在一个月前，小区监控设备因故障始终处于瘫痪状态。其后，他花2000元修理并更换被撬房门，随后向法院起诉，要求物业公司担当一半的赔偿责任。法院认为，物业公司已知小区监控设备瘫痪，在未修复的状况下，既未主动实行应急措施，增加临时人员加强小区内巡逻及对出入人员登记管理，也未告知全体业主加强自我防范，因此对王先生家中失窃存在物业管理上忽略(过失)，应对王先生损失担当补充赔偿责任(王先生财产损害赔偿责任主要应由小偷担当)。结合其过错状况，法院酌定物业担当就确定损失局部的20%补充赔偿责任。【法官说法】按照《物业效劳合同》规定，物业效劳公司一般对物业管理的公共秩序、环境卫生、绿化等事项供应帮助管理或效劳，它供应的是小区物业的公共效劳。因此对业主家中的财物平安，需经业主与物业公司协商在《物业效劳合同》中予以特殊商定。假如没有特殊商定，法院将结合实际状况，考虑物业效劳公司在供应物业效劳中是否存在过错。物业公司应依据其过错程度担当相应的赔偿责任。二.房屋漏水修不好，拒缴物业费抗议房屋漏水能否拒缴物业费?唯恐要详细问题详细分析!最近，某物业公司起诉业主赵先生不交物业费。在法庭上，赵先生理直气壮地说，自己欠缴物业费不假，但欠费的缘由是2007年11月自己房屋因漏水而进展修理，但经屡次修理，至今还在漏水。如今，业主报修后，物业都不来人处理。此外，地下车库入户电梯处也有漏水现象，长期未得处处理。诉讼过程中，业主支付拖欠的物业费，但物业仍要求昂扬的滞纳金。法院认为滞纳金计算标准明显过高，依法予以调整，酌定业主参照同期银行贷款利率的1.3倍支付违约金。【法官说法】房屋出现漏水，首先要找到缘由，是房屋本身的质量问题，还是相邻业主的缘由，还是因物业管理忽略缘由导致的。如因房屋质量问题，开发商作为房屋开发销售方，对所售商品房担当质量保修责任，业主应追究开发商的赔偿责任，但不能以此为由拒缴物业费。如因相邻业主导致漏水，相邻业主应担当相应赔偿责任。如确因物业管理忽略导致漏水，物业效劳供应方应当担当相应的责任。另外，物业效劳合同所商定的滞纳金、罚金等条款，均属法律规定的违约金范畴。当事人商定的违约金假如过高，法院应当以实际损失为根底，兼顾合同的履行状况、当事人的过错程度以及预期利益等综合因素，依据公正原那么和老实信誉原那么予以衡量裁决。三.楼上群租乱糟糟，楼下拒缴物业费孙先生最近被小区物业告上法庭，缘由也是拖欠物业费。在法庭上，孙先生认为自己不交物业费的理由很充分，自家楼上的那户人家，长期处于群租状态。每到深夜，楼上进进出出、洗衣洗澡，动静太大，经常让自己休息不好。为此，他屡次向物业反映，盼望能根治这个问题，但物业公司未有效管理。有一次，楼上往下漏水，孙先生向物业反映，但也没有得到妥当处理。因此，孙先生要求物业给自己减免物业费。不过，物业并不认同孙先生的说法。针对小区群租问题，物业公司认为自己已经尽到了合理的管理效劳义务。至于漏水问题，物业认为这属于楼上业主的问题，况且这一问题目前已经解决。法院认定孙先生的辩白理由不成立，应支付拖欠的物业费。【法官说法】业主拒缴物业费，应供应充分、有力的证据，证明物业公司在履行物业效劳合同过程中存在过错，导致物业效劳未到达合同商定的效劳承诺标准。同时业主维护自身权益的方式也是多样的，仅通过拒缴物业费不能真正到达维权之目的。四.业主房屋长期闲置，能不能减免物业费丁先生是园区某小区的业主。200