《关键绩效指标KPI设计方法与技巧培训教材》.pptxVIP

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KPI设计方法与技巧 无聊人士制作 ****年**月**日;培训目的;培训议程;;为什么要谈绩效;绩效管理的目的;绩效等式;;人力资源运营模型;绩效从何而来?;绩效管理的基本含义;绩效管理的发展历程;;;绩效指标的设计;绩效指标的设计; ;;财务 股东如何看待我们?;欣旺达集团有限公司KPI(讨论稿);绩效指标的设计;营销中心KPI(讨论稿);总裁办KPI(讨论稿);绩效指标的设计;步骤二: 沟通部门的工作重点;总裁秘书一KPI(讨论稿);运营主管KPI(讨论稿);用关键成功因素(CSF)与关键绩效指标(KPI)引导员工为战略目标而努力: ——关键成功要素(CSF)是对成功起决定性作用的要素的定性描述 ——关键绩效指标(KPI)是对CSF进行定量的标准工具 使用CSF与KPI,使战略目标得以分解、细化,从而有效控制战略目标的执行。;;;SMART原则 (明确的、可衡量的、可达到的、与职责相关的、基于时间的) 挑战性原则 外部可比性原则 内部持续改进原则 刚中带柔原则 ;绩效指标的设计——某公司经营部经理KPI;绩效指标的设计——高绩效标准的建立——绩效的精神;;;;人力资源中心KPI(讨论稿);;考核评分办法;指标 名称;考核评分办法;考核评分办法;考核评分办法;目标/指标;;;定性指标的设计;;;定性指标通常对指标的达成状况给予尽可能详细的描述,然后以评估表的形式加以明确。;1、培育部属能力 (16.67%) ;评估方面;;练习:请尝试建立自己岗位的KPI;;绩效管理的责任;考核周期;考核关系;考核结果等级分布;考核结果等级分布;考核结果应用;考核结果应用;Thank You !

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