《管理学基础》第3讲4次课.pptxVIP

第二章 计划与决策; 一个农民从洪水中救起了他的妻子，他的孩子却被淹死了。事后，人们议论纷纷。有的说他做得对，因为孩子可以再生一个，妻子却不能死而复活。有的说他做错了，因为妻子可以另娶一个，孩子却不能死而复活。 一记者听了人们的议论，也感到疑惑难决：如果只能救活一人，究竟应该救妻子呢，还是救孩子？于是记者就去拜访那个农民，问他当时是怎么想的。 他答道：“我什么也没想。洪水袭来，妻子在我身边，我抓住她就往附近的山坡游。当记者返回时，孩子已经被洪水冲走了。”归途上，记者琢磨着农民的话，对自己说：所谓人生的抉择不少便是如此。 人生处处有抉择—有时人生的抉择很难; 案例导入:犹太人的选择?;启示; 一个老头和他的孙子要去县城，他们准备骑着驴去。老头儿先骑着驴，孙子跟在后面走。 走了一会儿，碰到一位当了母亲的女子，那位母亲责怪老头儿不关心儿童，不应该让孙子走着，于是，老头儿就下来让孙子骑着驴，自己走着。 走了一段路，有碰到一个和尚，和尚则责怪孙子不孝顺爷爷，不应该自己骑驴。没办法老头就和孙子一起走路。 又过了一会儿，又碰到一个学者，这位学者就笑他们，有驴不骑，偏要走路。老头儿和孙子没办法就一同骑着驴。 结果，走了一段路，就碰到了一个外国人，这个外国人责怪他们虐待动物！问题：究竟应该由谁骑这头驴呢;;美国著名决策大师古里安根据自己的经验认为：“决策不是一项很轻松的游戏活动，即使你缺乏自信，也可以休闲身心；而决策之所以令人三思而后行，因为它关系到一个企业集团的命运。当成败全取决于某项决策时，企业主管必须要有十足的自信心才能担当此任。因此，自信是主管拿定决策的精神支撑力。”;;;（一）决策概念;;为什么不追求最优化原则，而只满足于满意呢？;管理故事：错过的麦穗,带回的树;决策在组织内部是分级进行的;决策要 求准确;决策后执行结果如何，在很大程度上取决于执行者能否正确理解决策者的意图;（二）决策应遵循的原则;（三）决策的依据;（四）决策的特点;管理故事：跑的比你快 有两个人结伴穿过一个森林，他们心里都在祈祷着别遇到什么问题。上帝就是爱捉弄人，总爱把事情搞得事与愿违。那两个人就在森林深处碰到了一只大黑熊。 这时其中的一个人马上蹲下身去绑好他的运动鞋的鞋带，另一个人却惊慌无助地问：“你现在绑鞋带有什么用,你能跑得比熊快吗？” 那个绑鞋带的人冷静的说：“我知道跑不过熊,但只要跑得比你快就好了” 　　　　 ——关键时候目标明确;2.可行性;3.选择性;决策的过程性和动态性;（五）决策的有效性标准;;决策的类型;;;问题 的 识别;拟订 多个 方案;例如：买车决策。有三种车型可供选择：A型；B型；C型。 ;;; 决策的影响因素;发生概率;发生概率; 企业一定要抓住机会，避开威胁；应创造机会，变害为利。;;;4、买卖双方在市场中的地位 ;;;;;信息加工处理过程;;概率的大小影响决策者对风险的态度： 例如：投掷硬币;;（一）定性决策方法;1.头脑风暴法;现学现用;2.认知冲突法;3.征询法;4.电子头脑风暴法;5.方案前提分析法;（二）定量决策方法;1.盈亏平衡分析法;（1）盈亏平衡分析的基本模型; 盈亏平衡分析基本模型图;（2）盈亏平衡点产量(销量)法;盈亏平衡点产量(销量)法_例题;　　(2)如果要实现利润20000元时，其产量应为多少?;（3）盈亏平衡点销售额法 ;盈亏平衡点销售额法说明;来——试一试！;2、决策树法 ;（1）决策树法的涵义;（2）决策树分析法的基本步骤 ;结合实例介绍方法的运用;决策树法应用;;计算各种状态下的期望值 ;选择最佳方案 ;3、不确定型决策准则 ;结合实例介绍方法的运用;（1）乐观法(大中取大法);（2）悲观法(小中取大法);（3）平均法(等概率法);（4）后悔值法(大中取小法)