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网络运维工作职责 网络运维工作职责 PAGE / NUMPAGES 网络运维工作职责 工作职责 一、工作职责： 1、网管为网络安全运行的归口部门，负责计算机网络系统的平常保护和管理。 2、负责系统软硬件的调研、询价、采买、安装、升级、保留、保护等工作； 3、负责软件有效版本的管理、各计算机设备说明书、软件工具盘、机房钥匙、对企业电脑耗材库存量进行统计，并预计下月用量，于每个月初从前提交行政部门； 4、网管负责计算机网络、财务软件的安全运行；国际互联网服务器安全运行和数据备份； internet 对外接 口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归 档； 5、熟悉系统软件结构和硬件的配置，掌握消除一般硬件故障的方法，熟练掌握在紧急状态下，系统的启动及停机办理方法； 6、实时应答和回复电脑使用部门提出的各种相关问题； 7、办理企业一些突发事件、紧急事件、协助各部门工作； 8、网管执行企业保密制度，严守企业商业机密； 9、员工执行计算机安全管理制度，遵守企业保密制度。 二、平常管理： 1、网络系统保护 1、每日准时对机房内的网络服务器、数据库服务器、 Internet 服务器进行平常巡视，检查可否正常工作， 企业的网站可否能正常接见； 2、每日巡逻计算机系统各个终端电脑、打印机、复印机等设备可否工作正常，可否有不正确的操作使用，可否有带故障工作的设备； 3、每当接到报俢电话，应问清报俢的部门、设备的名称、故障的现象，并做好记录、在没有办理主机或其他的紧急故障情况下，应第一办理报俢，并要亲临报俢现场，检查故障原因，办理故障，如遇到不能够单独 办理或涉及其他部门的故障，应请他人协助共同完成； 4、对于系统和网络出现的异常现象网管应实时进行解析，办理，采用积极对付措施；针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、解析原因、办理方案、办理结果、预防措施等内容记录下来； 5、准时对相关服务器数据进行备份； 6、保护 Internet 服务器，监控外来接见和对外接见情况，如有安全问题，实时办理； 7、每日做 Internet 服务器的数据流量解析，以供企业高层的解析供应依据； 7、拟定服务器的防病毒措施，实时下载最新的病毒库，防范服务器受病毒的伤害； 8、各部门安装、搬动电脑或其他外面设备，应依据企业制度在接到审批手续后再做办理； 9、网管应实时下载系统及平台软件的相关补丁程序，并与原系统进行配套管理和使用。 2、数据备份管理： 1、企业内、外各种服务器的数据备份； 2、每日夜间 23:30 对财务软件进行自动实时备份 ,每周做一次物理数据备份， 并在备份服务器中进行逻辑备份的考据工作，经过考据的逻辑备份存放在不同样的物理设备中，每个月由文档中心刻录一张光盘进行存档； 3、每周最少对文件服务器做一次物理数据备份； 4、自动或手工备份的数据应在数据库故障时能够正确恢复。 3、网络防毒 1、在服务器和客户端微机上安装病毒自动检测程序和防病毒软件，应实时下载防病毒库； 2、在向电脑及服务器拷贝或安装软件前，第一要进行病毒检测；如用户经部门主管赞同安装外来软件，应经过网管对安装软件进行防病毒检测； 4、送外维修和欲联网的计算机必定经过病毒检测后，方可联入网络； 5、为了防范病毒伤害，员工和网管不得从 internet 网下载游戏及与工作没关的软件，不得在微机、服务器 上安装、运行游戏软件； 6、文件服务器的管理，特别权限问题要与主管经理沟通协调； 7、域控、 IP 地址和用户密码管理； 8、其他上级主管交做事项。