市场调研的重要性与步骤.pptxVIP

之商业情报与销售目标预测、管理;第一节：市场调研的重要性; 第二节 市场调查与预测; 市场调查与市场预测的区别;二、市场调查的作用;; 你能够严守秘密吗？;三、市场调查的内容;（二）消费者行为调查; （四）对竞争者的调查;1、探测性调查：2、描述性调查： 3、因果性调查：4、预测性调查：指未来可能出现的市场商情变动趋势进行的调查，属于市场预测的范围 ; 第三节、市场调查的步骤; （二）调查活动策划阶段;（三）计划制定（四）计划实施阶段;2、实地调查法（第一手资料）; 观察法; 五、信息处理阶段;要有目标和追求 ;; 了解目前身体状况;销售目标就是销售结果要求 满足目标的行为才是有效的 目标只有一个 一个整体的业绩 一个共同的努力方向 ; 德鲁克《管理实践》; 请确立一个目标？; （四）销售目标管理原则; 德鲁克的八大关键领域; （五）目标管理的内容; 2、目标体系;3、强化公司本部的市场责任与销售业绩责任 ;4、强化分公司的战斗堡垒作用; 四.业务人员的目标管理;1.确立目标;2 相关指标; 调查项目; 4.反馈信息;什么