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激励;引例:用洋葱替代胡萝卜的尴尬!;一、激励的内涵;;三、对人的认识;某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式,他常说的口头禅就是“不好好干的回家去,干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看做是:
A.社会人
B.自我实现人
C.复杂人
D.经济人;四、激励理论;未
满
足
的
需
要;;几点说明:
人的需求是分层次等级的,一般按由低到高的顺序发展
在不同时期、阶段需求不同,但总有一种需求发挥主导作用
等级顺???并不是固定不变的,存在等级倒置现象
各种需求相对满足程度不同;曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:
A.自尊需要
B.情感需要
C.自我实现的需要
D.以上都不是; 保健因素(没有会产生不满,从而影响工作;但当人们得到这些方面满足时,只是消除了不满,却不会调动人们的工作积极性)
如工资、工作条件、政策、福利等
激励因素(当人们得到这些方面的满足时,会对工作产生浓厚的兴趣,产生很大的工作积极性)
如成长、责任、挑战性的工作等;保健因素(环境);个体在工作情境中有三种主要的动机或需要:
成就需要 :指达到标准、追求卓越、争取成功的需要
权力需要:指影响或控制他人且不受他人控制的欲望
归属需要:指建立友好亲密的人际关系的愿望
高成就需要者在企业中颇有建树,但并不一定是一个优秀的管理者
归属需要与权力需要和管理的成功密切相关,最优秀的管理者是权力需要很高的人
高成就需要者可以通过教育和培训来造就;弗鲁姆的期望理论;弗鲁姆认为激励力涉及三部分心理过程:
绩效和努力的关系
概率不宜过高或过低
绩效和奖励的关系
现实意义:
满足需要应因人而异,应采取自助餐式的奖励;亚当斯的公平理论;如何消除员工不公平感;斯金纳的强化理论;2.海德的归因理论;五、激励理论综合;某公司改善了小李的工作条件,小李的积极性和主动性并没有提高,不久小李接到了一项具有挑战性的任务,他工作特别卖力,这可运用哪一种激励理论来解释?
A. 期望理论
B. 双因素理论
C. 公平理论
D. 强化理论;六、激励艺术;六、激励艺术;思考题?
1.沟通不是太难的事,我们每天不是都在沟通吗? 你是否同意该说法?说出理由。
2.只有我想沟通的时候才会有沟通?你是否赞同该说法,理由是什么?
3.如何看待组织中的小道消息?;思考题?
1. 如果你想做一个领导者,你应该怎样做?
2. 领导者是与生俱来的,还是后天形成的?
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