保洁质量考核细则.docxVIP

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保洁质量考核细则 项目 考核内容 检查细则 1 楼道干净,无肉眼可见垃圾,无积尘。 每发现一处未达 标,扣1分。 2 办公场所窗明几净。 3 楼梯台阶的立面和平面干净无污迹、保持原色°楼梯护 栏干净明亮,定期上金属保养剂。 4 卫生间内保持通风、无异味。及时冲洗大、小便池,随 时保持池内无尿碱。便池隔板干净,保持原色, 5 茶水间的台面和立面干净,不堵塞,流水畅通,发现堵 漏及时处理、报修。 6 楼道、卫生间、茶水间的贴角线、墙围、墙面、天花板 干净无污迹、无蜘蛛网、色泽新鲜、保持原色° 7 楼内公共场所玻璃及各楼门玻璃、把手干净、整洁、明 8 实行垃圾袋装化,并在规定时间内收集至指定地点°垃 圾桶内的垃圾不超过桶体的2/3,并且每月必须清洗2 次, 每发现一处未达 标,扣5分。 9 楼内何日喷洒两次消毒液。 未达到标准,扣5 分。 10 室外环境区卫生整洁、干净、无废弃物、无杂物。冬季 及时清扫积雪,并清运干净。 每发现一处未达 标,扣2分。 11 如遇公司有大型活动、接待重要来宾及领导或发生突发 性火灾、管道堵塞、污水外溢、暴风雨、施工及维修、 仁5.停水,提前或及时采取必要的应急措施进行处理 未采取相应措施, 扣15分a 12 在保洁过程中,做到节水、节电,发现公共设施损坏, 有权及时处理、及时报修。 未及时报修,浪费 水电,扣10分a 保洁员1:作中,保持着装整齐,穿工作服、带匚作证。 服务态度端正,工作要规范,使用文明礼貌用语。未达到标准,扣1013 保洁员1:作中,保持着装整齐,穿工作服、带匚作证。 服务态度端正,工作要规范,使用文明礼貌用语。 未达到标准,扣10 13 15 保洁员在校期间不准赌博、不准打架斗殴以及其他干扰 14 公司办公秩序的行为。 情节较轻’扣50 分: 情节较重:,依法律、 公司规章制度处 理。 由公司领导指出以上工作存在问题,第一次扣1-30分,第二次扣30-60分, 第三次解约,

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