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- 2021-10-11 发布于广东
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可口可乐跨文化营销策略分析
可口可乐公司在中国的跨文化营销策略分析
(一)可口可乐公司在中国的发展历程
1927 年可口可乐在上海及天津设厂生产,稍后更在青岛及
广州生产。 1933 年,在上海的可口可乐生产厂是美国以外最大
的可口可乐厂,在 1948 年,更是美国境外第一家年产量超过一
百万箱的工厂。 1979 年可口可乐重返中国,至今已在中国投资
达 11 亿美元。经过十几年的发展,可口可乐公司已经在中国建
立了 23 家罐装饮料厂,形成了辐射全国的生产基地和销售网,
年销售额近百亿元。现已成为中国软饮料市场上的市场领导者。
在城市消费者调查中, 可口可乐在同类产品中多次高居榜首, 经
过三十多年锐意创新的品牌经营和卓有成效的市场推广, 目前可
口可乐公司已成为中国家喻户晓的饮料品牌。
(二)可口可乐公司在中国的跨文化营销策略分析
1. 跨文化产品策略分析
(1)产品组合策略
可口可乐坚持实行以碳酸饮料为核心的扩大产品组合策略,
并极大地丰富其产品种类。从可口可乐、雪碧、芬达,到醒目、
酷儿等,可口可乐在中国一直延续其以碳酸饮料为核心的扩大产
品组合策略。
(2 )产品品牌策略
品牌的重新定位策略。 由于不同的国家长期形成了各自的文
化,品牌命名将影响着市场对产品的接受程度。 可口可乐早期在
中国被译为“蝌蝌啃蜡” ,此名称在市场上反应不佳,市场销量
曾经一度很差。于是公司顺应中国本土文化,重新命名为“可口
可乐”,新名称琅琅上口,很快被中国的消费者所接受。
多品牌策略。可口可乐在中国实行多品牌策略。可口可乐、
雪碧、芬达、醒目、酷儿等等,满足消费者不同需求,吸引更多
的顾客,从而增加销量,增强了可口可乐在中国的市场竞争力。
(3)产品包装策略
可口可乐在中国玻璃瓶、 塑料瓶等不同材质的包装, 满足中
国消费者在不同场合多种多样的需求。
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针对中国人过年过节等特殊场合的需求,推出了大瓶包装,
符合中国人喜同欢聚的文化特点。
可口可乐作为北京奥运会的赞助商, 在奥运会期间推出了其
珍藏版包装设计。
(4 )新产品开发策略
可口可乐作为一种碳酸饮料, 在中国受欢迎的程度远不及果
汁和传统的茶饮料。 可口可乐根据中国消费者的需求变化, 对产
品做了相应了调整,先后推出了酷儿、美汁源、果粒橙等非碳酸
新产品,事实证明,这些新产品都深受中国消费者的喜爱。
2. 跨文化价格策略分析
在进入中国市场后, 可口可乐一直采用渗透定价法。 作为具
有规模经济的市场领先者, 可口可乐也是价格的领导者。 可口可
乐充当价格领先者的好处在于, 在涉及到价格的竞争中, 追随者
往往无法对领先者的动作无动于衷, 但是领先者却可以对追随者
的举动保持一种居高临下的“蔑视” 。反过来,如果面对挑战的
价格攻势, 品牌地位确立以后的领先者却可以而且应该用相对稳
定的价格来坚定渠道的信心和表达对挑战者的淡定从容。
3. 跨文化分销策略分析
(1)批发渠道模式
可口可乐的批发渠道模式指通过传统的批发环节进行的销售
渠道,可口可乐批发渠道包括一级批发、 二级批发以及三级批发
等。一方面,可口可乐一贯注重帮
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