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给顾客的致歉信优选范文
给顾客的致歉信优选范文
给顾客的致歉信优选范文
给顾客的致歉信范文
给顾客造成不便,深感对不起怎么办?我们能够写致歉信表达抱歉。下边就让我带大家看看一系列给顾客的致歉信范文。望大家采用。
给顾客的致歉信范文篇一
对本次产品存在的质量问题,我第一以我个人的名义向你致以最真挚的抱歉,假如还有时机的话,也特别希望你再给我时机,我们必定保证此后供给的产品绝不会再有近似的状况发生,并郑重立下此许诺。
本次产品的质量问题,按我自己的建议,在你们交货时间同意的状况下,我自己是想全数退货再换货,但你仍是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我内心十分的感谢,同时仍让我心存内疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方向反省过,逐个与加工商进行磋商,最后采纳以下举措和方法,以根绝近似状况再发生! 其余方面希望古先生能再提可贵建议,对我方存在的不足,请实时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的知足客户的要求,达到共赢,也让我方提升更快。
感谢!
给顾客的致歉信范文篇二
敬爱的张先生:您好,我是空调销售企业的1002号配货专员,我叫宋货匡。
对于此次您在我企业购置了一台奥利菲斯S623型机柜中央空调,先前协议的送货时间是三天内送到。
因我企业配送货物清单时候,由于考虑到奥利菲斯S623型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运企业进行。
但是经过多方联系专业的搬运企业,最后才联系上,耽搁了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。
你先前已经十分清楚地商定三天内送到,您见告是三天以后您要出差,家里没人。
的确我们送货到时也发生了这样的状况,后经过跟您电话交流。
此刻这台奥利菲斯S623型机柜中央空调临时寄存我企业处。
我们会替您仔细看守、妥当保存的,您放心。
此次送货不实时,的确完整部是我企业的工作失误造成的。
为此我们感觉十分地对不起,为了填补我们的工作过错,我们企业派送部磋商决定,赐予您的空调购置价钱赐予适合优惠,返还给你3%的购置价钱。
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送到,我向您保证不会再有任何工作失误存在了。
给顾客的致歉信范文篇三
古先生:你好!
对本次产品存在的质量问题,我第一以我个人的名义向你致以最真挚的抱歉,假如还有时机的话,也特别希望你再给我时机,我们必定保证此后供给的产品绝不会再有近似的状况发生,并郑重立下此许诺。
本次产品的质量问题,按我自己的建议,在你们交货时间同意的状况下,我自己是想全数退货再换货,但你仍是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我内心十分的感谢,同时仍让我心存内疚。
针对本次质量方面存在的问题,我们从全方向反省过,逐个与加工商进行磋商,最后采纳以下举措和方法,以根绝近似状况再发生:
1、对无能力或不肯合作的加工商,我们不惜全部代价予以撤换。
本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。
该套产品模具是我方开发的,全部权归我方,不过委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。
对此后的注塑和加工方法给你通告以下:
对吸盘原资料采用原装入口资料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种崭新的感觉,质量绝对达到一流,假如再有严重黑点或其余杂质、注塑不良等现象,数目超出或达到3%,我方愿担当全部责任。
请你给我方时机,下次下单前,我方供给样板给贵方签板确认,出货时以供给的签板为准;
2、装置方面,严格控制生产制程,保证产质量量,做到每一工序做到按期抽查或分次全检,做到产质量量十拿九稳。
其余方面希望古先生能再提可贵建议,对我方存在的不足,请实时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的知足客户的要求,达到共赢,也让我方提升更快。
感谢!
介绍阅读:给顾客致歉信范文给顾客的致歉信范文三篇给顾客的致歉信给顾客的致歉信三篇银行给顾客的致歉信给顾客的一封致歉信
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