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2021-10-11 发布于重庆
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得奖真高兴啊 !;啊，没顶住！ ;糟糕，掉了 !;嘿嘿，还是拿着底座踏实！;本课程主要内容;Ch.7 信息系统项目质量管理;学习目标;7.1 项目质量管理概述;7.1.1 质量管理的发展历史阶段;7.1.2 质量与质量管理的概念;3、质量管理的目的对合格的质量确定适合的指标（基本指标）。确定用于质量评估的适当的评测方法。及早并尽可能有效地确定和妥善处理影响质量的问题。 ;4、项目质量管理的含义现代项目质量管理是指为了保障项目产出物/成果能够满足项目业主/客户以及项目各方面相关利益者需要，???项目过程和项目产出物进行的全面质量管理工作。;5、常规质量管理与项目质量管理的区别企业运作中的重复性连续过程和一次性暂态过程 ISO900O标准和ISO1006标准统计过程控制与零缺陷端部反馈控制与局部反馈控制;6、现代项目质量管理理念质量是管理出来的不是检验出来的使顾客满意是质量管理的目的质量管理是全体员工的责任质量管理的关键要不断地改进和提高 ;7.1.3 项目质量管理的基本过程;;;;检查表;控制图;;流程图;Ch.7 信息系统项目质量管理;7.2 信息系统项目质量保证;7.2.1 信息系统质量的含义;7.2.1 信息系统质量的含义;原始要求;缺陷代价曲线 ;7.2.2 信息系统质量保证;;管理信息评测表;7.2.3 软件工程标准化;分类;分类;7.2.3 软件工程标准化;工作图表;编号;Ch.7 信息系统项目质量管理;7.3 软件过程改进及CMM简介;7.3.1 软件过程改进概述;2、软件过程改进的含义提高软件过程能力的实践通称为软件过程改进（Software Process Improvement，简称SPI）。 3、主要的软件过程域工程类的主要过程域：需求开发、系统设计、软件实现、软件测试、软件维护等等；管理类的主要过程域：项目规划、项目监控、需求管理、质量管理、配置管理等等。;7.3.2 CMM介绍;;优化级;级别;级别;4、CMM的最新发展： CMMI （v1.2）应用“群集”(constellations)概念内容不断改进和充实：CMMI-DEV ； CMMI-ACQ；CMMI-SERV;本章小结;思考题