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隐性知识的定义 第 1 页 共 4 页 隐性知识的定义 1、 隐性知识是人们意识到，但难以言传和难以用符号表达的知识。（Michael Polanyi. Personal knowledge ［M］. Routledge ,London,1958.91-92）隐性知识是沉默的、心照不宣的、只能意会而不能言传的知识，来源于个体对外部世界的感知和理解，所有理解都是基于人们的内心留住（indwelling），即个人的心智模式。隐性知识非常有价值，但是它难以捕捉和限定，有些甚至难以表达。（Polanyi M. The Tacit Dimension. Rouledge and Kegan Paul,1966）奥地利生物学家波兰尼，从认知科学角度研究隐性知识。默会知识论的矛头所向，用波兰尼的话来说，是17世纪科学革命以来形成的所谓“完全明确知识的理想”。（the ideal of wholly explicit knowledge）逻辑实证主义堪称这一理想的典型代表。在维特根斯坦传统中工作的挪威哲学家约翰内森（K.S.Johannessen）指出，在逻辑实证主义知识观的框架内，“知识和语言不可分离地交织在一起。知识应当用一种语言来表达已经变成了一种无条件的要求。在这样的背景下，拥有不能用语言来充分表达的知识的可能性，完全是不可理喻的”。 2、 哈耶克从法理学和经济学的视角作出“阐明的规则”(articulated rules)和“未阐明的规 则?(non-articulated rules)的区分。所谓“未阐明的规则”是那些尚未或难以用语言和文字加以阐明、但实际上为人们所遵循着的规则。哈耶克认为“我们的习惯及技术、我们的偏好和态度、我们的工具以及我们的制度”等构成了“我们行动基础的?非理性?的因素(non-rational factors)”，这些知识就是“隐性知识” (tacit knowledge)。 3、 隐性知识是以行动为导向的知识，它的获得一般不需要他人帮助，能使个体达到个人追 求的目标。（R.J.斯滕伯格：《成功智力》［M］.华东师范大学出版社，1999）认知心理学家斯滕伯格，从心理学角度对隐性知识概念进行界定美国著名心理学家斯腾伯格(Robert J.Sternberg)从心理学的角度论述了隐性知识与人类思维及心理过程的关系。他认为，所谓隐性知识指的是以行动为导向的知识，是程序性的，它的获得一般不需要他人的帮助，它能促使个人实现自己所追求的价值目标。这类知识的获得与运用，对于现实生活是很重要的。另外，隐性知识反映了个体从经验中学习的能力以及在追求和实现个人价值目标时运用知识的能力。美国的心理学家斯腾伯格就从组织行为的角度分析了导致人们忽视隐性知识存在和作用的原因，主要有以下五个方面的原因：第一，隐性知识可能会与某种现存知识或得到公认的显性知识、伦理道德准则或习惯规则相冲突，甚至可能会与某种社会组织的利益相冲突，因此不被人们公开承认和重视。第二，尽管一个组织内部 第 2 页 共 4 页 的隐性知识可以促进个体养成过度的自我意识和对于组织环境的敏感性，但是隐性知识也会被人们利用来为自己的私利服务，从而偏离了组织的目的。第三，隐性知识是非常情景化的。因此，在某些特殊的情景下，它们有可能会拒绝那些有用且已经为人们所接受的显性知识，从而导致人们对隐性知识的反感，促使人们试图限制或克服它在日常工作的应用。第四，人们认识不到隐性知识与“技术知识（technological knowledge）”的区别，经常用技术知识来代替隐性知识，从而忽视隐性知识的独特存在。第五，隐性知识的获得具有很大的偶然性和随意性，人们对这一点似乎还不太相信，尤其在现今“急功近利”思想占主导地位的社会里，一个组织不愿意自己或要求他的员工花费大量的时间和精力来掌握这些隐性知识。相比之下，为了提高组织活动的效率，公司更愿意强调对员工进行显性知识的教育和培训。斯腾博格的主要贡献包括：（1）他发现了隐性知识的三大特点。（2）认为隐性知识可以触及，可以有效地测量；（3）隐性知识大量存在于管理、销售、政治、军事、教学和法律等专业领域中。 4、 克莱蒙特(Clement，J.)在实验的基础上将隐性知识划分为“无意识的知识”(unconscious Knowledge)、“能够意识到但不能通过言语表达的知识”(Conscious but non-verbal knowledge)和“能够意识到且能够通过言语表达的知识conscious and verbally described knowledge三种。 5、 世界经合组织（OECD）将知识分为四类：“know-what”、“