管理信息系统第一次作业2020-2021(上学期)2020秋华南理工.docxVIP

管理信息系统第一次平时作业（共两次） 2020-2021 （上学期）,2020. 8. 6 作业先在word或者文本文档做好，然后在网上黏贴上去， 提交前注意预览，不要显示不全或者看不到内容。因为要网上查 重，所以作业不要给别人复制，导致查重比率高，成绩不及格。 一、简答题（每题8分，共80分） 1、模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件， 请描述它们的相互关系。 答：根据对话管理子系统传达的决策支持命令，由模型库识 别与定义问题，并用单元模型构造出对应问题的决策模型。从方 法库中读取数据，然后运行模型，得出的阶段结果传送给用户或 暂存数据库待用，如此循环，直至用户获得满意的决策问题解决 方案。 2、试述电子商务与管理信息系统的联系。 答：一般而言，企业电子商务系统包括企业资源计划系统客 户管理系统企业门户网站供应链管理系统电子商务支付系统等 管理信息系统。因此管理信息系统只是企业电子商务系统一个部 分。管理信息系统侧重企业内部供产销活动和日常数据信息管 理，以辅助企业领导人员的进行管理。电子商务信息系统不仅支 持企业内部的业务活动和日常活动管理，而且支持企业通过诸如 Internet技术进行商务活动。 3、 信息系统的外包服务中，为使外包取得成功，用户应该 做好哪些决策和控制工作。 答：为提高信息系统外包服务的绩效，实现预定的目标，站 在服务需求方的角度，应该做好以下：