试乘试驾流程及话术.docxVIP

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  • 2021-10-12 发布于内蒙古
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试乘试驾流程及话术 试乘试驾流程及话术 概述 销售顾问: ×××先生/女士,我们配备了多款试驾车辆,和专业的试乘试驾专员,而且设计了3条不同的试驾路线,每条路线全长10公里。目的就是为了让客户能动态的体验车辆的优异性能,试驾时间大概需要时间20分钟,为了能让您更好的了解这台车的性能,您先试乘,由我们专业的试驾专员为您演示,然后在试驾,让您亲自操作,感受车辆的各项性能,您看这样可以吗? 销售顾问:好的,我马上为您安排试驾。 通知试乘试驾专员准备车辆 填写试乘试驾单和同意书 销售顾问:×××先生/女士,这是我们的《试乘试驾同意书》,车辆信息方面我帮您填好,我们要试驾的车型是_____车牌号是_____,我为您介绍一下,主要说的就是在试乘试驾过程中为了您的安全以及我们车辆的安全,请您遵守交通法规、文明安全驾驶,如果没有什么其他问题的话,请确认签字。” 销售顾问:×××先生/女士,这张是我们的《试乘试驾反馈表》,你可以体验到我们车辆的各项性能,如:动力性、操控性等,您对我们车辆哪项性能比较感兴趣的话,您就勾出来。我帮您复印一下驾驶本,您稍等2分钟,我马上回来。 销售顾问:×××先生/女士,这是您的驾驶本。 销售顾问:×××先生/女士,这是我们的3条试驾路线,根据您勾选的重点呢,向您推存我们的第_____条路线,这条路

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