体检中心策划方案.docx

医院体检中心策划方案 客服办、体检中心 第一部分：体检市场的现状与展望 第二部分：体检市场简析 第三部分：体检中心的市场定位 第四部分：体检中心的服务模式 第五部分：体检中心的设施筹备 第六部分：体检中心的人员组织结构设计 第七部分：销售模式的设计和建立 第八部分：营销策划部的岗位职责与绩效激励 第九部分：客户的分类 第十部分：广告宣传策略 第十一部分：体检后的附加价值开发 第一部分：体检市场的现状与展望 关于预防医学最早最有影响力的故事莫过于流传广泛 的“上医不治已病治未病”人人熟知，解放初期，国家领导 人就提出了对疾病要“预防为主” ，但直到上世纪 90 年代， 才有真正独立意义上的预防医疗机构 ----- 体检中心。今天 在大城市，健康管理已经走入一些高端人士、企业、机关当 中。在不久的将来，健康体检、健康管理就像去餐馆吃饭、 旅游一样，成为人人每年会享受的一种消费方式。 许多民营体检中心因为抓住了时机、体制灵活、激励政 1 / 9 策到位、广告宣传有效，从而掘到了巨额财富，而许多国有 医院，因为缺乏前瞻思想、体制陈旧、无市场观念、没有服 务理念，不重视客户的需求，没有有效的广告、营销方案， 在体检行业管理、开拓方面，落后于民营体检中心。 总结：大病去医院、小病去药店，没病要做体检。这将 是未来人人都会形成的一种医疗消费习惯。 第二