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中产阶级正在消费升级
2 亿中产阶级正在消费升级:愿为情绪氛围花更多钱
2016 年 09 月 04 日 15:48 2 亿中产正在“消费升级”
在李雨眼里,从洗发水的故事就能解释什么是“消费升
级”。
她是一位 29 岁、生活在上海的白领。青春期,在三线
城市读书,家里很多年都用飘柔、海飞丝;上班后学会了海
淘,代购一些日韩潮牌;现在她家浴室里的洗发水,大多是
从她喜欢的微信公号推荐买的小众品牌。一瓶洗发水的价
钱,从二十几块一路“蹿”到了两百多块, “只要效果好,
为头发多花点钱完全值得” 。
李雨是千千万万同龄白领们的缩影。 2016 年 7 月, 《经
济学人》杂志的一篇文章说,中国的中产阶级(家庭年收入
在 7.66 万-28.6 万人民币之间) 人数从 1990 年代的几乎为零,
增长到今日的 2.25 亿。
随着收入增长,他们不满足于基本的生活需要,消费偏
好开始与生活品质、情感因素、个性化和设计感相关,而不
再那么重视价廉。用商品抚慰情绪,是消费主义对现代人的
一个许诺, 当人们跨过实用和低价的需求, 开始愿意为情绪、
氛围、生活品质花更多的钱,消费升级也正悄然发生。
2016 年 6 月,麦肯锡一份名为 《重塑全球消费格局的中
国力量》的报告指出:中国消费结构与发达国家日益相像,
到 2030 年, 中国家庭全年在食物上的支出占比将下降 18%,
而“可选品”与“次必需品”的支出将显著增加。未来 15
年,中国将贡献全球消费增量的 30% 。
消费升级使得曾经火爆一时的大卖场品牌开始经历寒
冬考验, App 和公号电商却迎来了自己的春天。
1 “节节败退”的老品牌
作为旗下拥有玉兰油、海飞丝、舒肤佳、汰渍等诸多品
牌的全球最大日用消费品公司之一,宝洁从 2007 年到 2013
年,在中国的零售额每年的同比增长呈下坠态势:从 20% 跌
至 5%左右。
2015 年年中, 宝洁前 CEO 格拉弗雷 (A.G .Lafley )表示,
宝洁在中国的错误在于,管理人员都误认为这是一群“节俭
的中产阶级” ,“我们被困在市场中间了。 消费者越来越高端,
这意味着我们在往下走” 。
而据《华尔街日报》报道,接替他的新 CEO 大卫·泰
勒( David Taylor )2016 年 2 月称,公司在中国市场上的表
现“令人无法接受” ,并表示这家消费品巨头“正在所有产
品类别上都节节败退” 。
上世纪 90 年代,宝洁等跨国巨头开启了中国老百姓
(50.320, 0.00, 0.00%) 对日用商品的认知。在普通人工资只有
千数来块的时候,用一瓶 18 块钱的海飞丝是一件有面子的
事,这一消费习惯保持了十余年,普通人家的浴室几乎铺满
了宝洁、联合利华旗下的产品。
10 年间, 宝洁在中国市场有将近 20% 的销售额增幅, 联
合利华的增幅也有两位数。直到 2010 年左右,中国一流大
学的毕业生招聘会上,这两家公司也是被热抢的雇主,数百
人的演讲厅被围得水泄不通,台上的公司高管夹杂着中英文
的演讲处处透着骄
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