全国自考00182公共关系学202010真题及答案.docxVIP

绝密★考试结束前 全国2020年10月高等教育自学考试 公共关系学试题 课程代码：00182 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔 填写在答题纸规定的位置上。 选择题局部 考前须知: 每题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮 擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、单项选择题:本大题共20小题,每题1分，共20 一、单项选择题:本大题共20小题,每题1分，共20分。在每题列出的备选项中只 有一项为哪一项最符合题目要求的，请将其选出。 1 .最早问世的公共关系学的理论书籍是 A.《修辞学》 C.《大学》 公共关系作为一门学科，最早产生于 A.英 C.葡萄牙 上海市公共关系协会成立的时间是 A.1985 年 C.1987 年 4 .公共关系意识的核心是 A.沟通意识 C.互惠意识 标志我国公共关系已得到国家有关部门认可的事件是 《中国公共关系职业道德准那么》的出台 全国公共关系职业审定委员会的成立 国家职业资格工作委员会公共关系专业委员会的成立 公共关系协会的成立 组织最重要的根本目标公众是 A.内部公众 C.顾客公众 B.《论语》 D.《理想国》 B.美国 D.荷兰 B.1986 年 D.1988 年 B.创新意识 D.形象意识 B.社区公众 D.媒介公众 一种以偏概全、以点概面的片面知觉是A.首因效应C.晕轮效应议题设置论的最杰出的研究者是A.麦库姆斯C.卢因承载、复制并传递信息的物理形式是A.创意 一种以偏概全、以点概面的片面知觉是 A.首因效应 C.晕轮效应 议题设置论的最杰出的研究者是 A.麦库姆斯 C.卢因 承载、复制并传递信息的物理形式是 A.创意 C.需要 以客观事实报道和评论为主要内容，利用印刷文字，以较短的时间间隔定期发行的 B.近因效应 D.定型作用 ? ■ ? - f￥l B.拉扎斯菲尔德 D.拉斯麦尔 B.动机 D.媒介 一种媒体是 A.电视 C.杂志 决定广告筹划成败的关键是 A.广告效果测定 C.广告媒介安排 纵向展览会又称为 A.宣传展览会 C.单一商品展览会 13 .新闻稿的灵魂是 A.导语 C.主体 B.报纸 D.网络 B.广告定位 D.广告创意 B.露天展览会 D.混合商品展览会 B.事实 D.结尾 14 .某公司为庆祝其产品抽查合格率全国第一而举办的庆典活动属于 A.开业庆典 B.周年庆典 C.重大成果庆典 D.受到特殊嘉奖庆典 15.企业为部队战士提供文体娱乐设施的活动属于 A.展览活动 B.庆典活动 C.对外开放参观活动 D.赞助活动 CIS指的是 B?组织识别系统 B?组织识别系统 D.视觉识别系统 C.行为识别系统 B.罗伯特-希斯 D.佩尔森提出危机管理阶段划分4R B.罗伯特-希斯 D.佩尔森 A.斯蒂文-芬克 C.米特罗夫 公共关系危机最为明显的特征是 A.突发性 B.不确定性 C.舆论关系性 D. “连锁”破坏性 “危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自 A.威廉-班尼特 B.斯蒂文-芬克 C.托马斯-伯克兰 D.迈克尔-里杰斯特 20.班尼特的形象修复理论适用的范围是 A.个人 B.组织 C.组织与个人 D.非组织与个人 二、多项选择题:本大题共10小题,每题2分，共20分。在每题列出的备选项中至 少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多项选择或少选均无分。 公共关系领导人员的日常工作包括 A.确定工作目标，制定工作方案 B.内调外联,协调各方关系 C.领导全体公共关系人员开展工作 D.充当组织的发言人 E.对人力、经费、设备、时间加以预算和分配 根据公众开展过程的不同阶段，可将公众划分为 A.被追求的公众 C.知晓公众 E.非公众 23 .舆论的作用包括 A.制约作用 C?煽动作用 E.推广作用 24.影响受传者选择性理解的心理因素包括 A.技能 C.情绪 E.需要 .公共关系筹划的原那么包括 A.利益性原那么 C.系统性原那么 E.灵活性原那么 .广告主题的构成要素包括 A.传播方式 C.信息个性 E.传播效果 .赞助的作用有 A.说明自己承当社会责任 C.通过赞助活动做广告 E.提升员工士气 .根据公众对组织形象因素的关注程度，可以将组织形象划分为 A.主导形象 B.实态形象 C.虚态形象 D.直接形象 E.辅助形象 B.潜在公众 D.行动公众 B.监督作用 D.指导作用 B.知识 D.态度 B.客观性原那么 D.可行性原那么 B.广告目标 D.消费心理 B.培养与社会公众的良好感情 D.增强企业内聚力 B.性能D.包装组织的产品形象的根本 B.性能D.包装 A.质量 C.款式 E.品牌 按组织类别划分，公共关系危