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文档来源为 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 文档来源为 文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 读书心得 《关键在问》心得体会 面对“问题”学生，怎样让他们爱上学习？如 何和别人友好相处？类似很多这样的问题，似乎都 在《关键在问》这本书上找到了答案。 就像书本开头的一段文字中说的那样，走进全 世界任何一位老师的办公室，你都能听到各种充满 挫败感的故事和关于教学矛盾的问题。我们往往抱 怨某某学生有多么的不听话，多么令自己头疼，却 忽略了是什么原因造成了这样的“问题”学生，我 们应该如何帮助他们解决困难。在与别人沟通时， 我们总是希望直接说服对方，让对方接受自己的观 点，或把自己的认识强加给对方。这样一来，就会 让对方感觉到被控制，势必不愿多听一句。这样无 效的沟通解决不了任何问题。书上列出的焦点讨论 法，就是解决此类问题的较好办法。通过提问的方 式，从客观现实入手，关注他人的感受和看法，思 考后形成决策。这种方法不仅仅可以运用到谈话中， 大大提升沟通质量，还可以运用到我们的课堂中来。 比如在课堂讨论环节，以前都是在老师的指导下， 让学生充分参与的讨论， 表面上看讨论的热火朝天， 实际上活跃的仅仅是几名学生，是什么原因造成的 1文档来源为 :从网络收集整理 .word 版本可编辑 .欢迎下载支持 . 呢？第一，分组