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论我国旅行社现状及发展趋势 论我国旅行社现状及发展趋势 14旅游 148315103 陈锦 摘要 :随着生活水平的提高，人们时健康和精神文化的需求目趋提升，从而带动着旅游业的发展。同时，旅游业作为服务行业中高资本回收产业，得到了政策的大力支持和推动。在这一形势下，我国旅行社近年来不断发展壮大。旅行社行业是一个近年来快速发展、壮大的行业，经过20余年的市场化进程，中国旅行社业已经具备了相当的规模，旅行社也通过市场化运作积累了不少宝贵的经营意识和管理经验。已初步形成了一个庞大的行业体系。 关键词：旅行社 现状 存在问题 发展趋势 经过20余年的市场化进程，中国的旅行社业已经具备了相当的规模。但与国际上的大型旅行社相比，也仍有许多不足之处。分析中国旅行社业发展现状，有以下特点： 一、旅行社质量与数量不成比例：在数量上，国内社占绝大多数，但是质量上国际社处于领先地位。 国际社和国内社数量和收益呈反比，国际社与国内社之间经营管理水平和竞争能力差异明显。国际社虽然数量占全国旅行社总量的9.44%，但资产占全国总量的65.79%，旅游业务营业收入占全国总量的62.44%，旅游业务毛利润占全国总量的63.06%，实缴税金占67.09%。国内社仅凭数量优势在国内旅游上超越国际社，其国内旅游组织人次占全国总量的64.23%，国内旅游接待人次占全国总量的69.87%。我市情况也是如此。国际社虽然数量占全市旅行社总量的11.1%，但资产占全市总量的73.2%，旅游业务营业收入占全市总量的75.9%，实缴税金占84.9%。[1] 二、区域分布不平衡,相对集中在经济发达地区 2021年，旅行社数量排在前十位的省（自治区、直辖市）依次为：山东（1489家）、江苏（1292家）、浙江（1081家）、辽宁（1003家）、广东（860家）、河北（833家）、上海（735家）、北京（708家）。河南（823家）、湖北（641家）。十省市旅行社总量占全国旅行社总量的56.19%。由此可见 1．旅行社相对集中在经济相对发达的地区，如广东、北京、上海、江苏和浙江等。这些地区由于经济较为发达，每年输出的旅游者数量较多，旅行社面对的客源市场规模较大，这为当地旅行社的发展提供了良好的市场条件。 2．相对集中在旅游资源相对丰富的地区，如北京、云南、山东、四川和浙江等。这些地区由于旅游资源比较丰富，每年进入这些地区的旅游者规模可观，这为以接待为主的旅行社的发展提供了良好的外部环境。 3．相对集中在交通枢纽地区，如北京、上海和广东等。这些地区是国际旅游者重要的进出口岸和中转地，客流量较大，为旅行社的发展提供了丰富的客源。 2021年度百强旅行社排行榜显示，沪、粤、京三地仍占据优势，处于第一集团，其中上海有44家旅行社进入全国百强，总量居于全国首位，广东有31家旅行社入围，仅次于上海，北京也有22家旅行社进入排行榜，占据国际社前十强的半壁江山，沪、粤、京三地占200家双百强旅行社的近半。 三、总体结构不合理：两极分化严重，缺乏规模。 1．百强旅行社撑起半壁江山。从近几年年检情况看，占全国国际旅行社企业数量仅仅6.29%的百强国际旅行社，其外联、接待等业务经营量占到总量的50%~80%；百强国内社也大同小异，国内旅行社百强仅占企业总数的仅0.66%，其业务经营量则均占15%左右。说明大多数旅行社的规模、实力和业绩有限，也昭示了作为行业排头兵的百强旅行社增强实力、扩大规模、形成网络、建立集团的必要性和可行性，实力强大的旅行社建立网络、吸收成员的空间非常广阔。 2．就经营规模来看，小规模的旅行社占绝对多数。由于旅行社注册资金相对较少，硬件投资简单，属非高投资企业，因此极具吸引力，各行业纷纷将扩大经营业务，开拓经营渠道的目光投向旅行社上，民间资金大量流向旅行社，旅行社发展较快，数量增幅较大，旅行社遍及各行各业。但规模普遍较小，人员最多的旅行社不超过50人，最少的在3人左右，均属小型企业。 我国旅游业起步较晚，起点较低，经过20余年的发展，虽然我国旅行社数量不断增加，规模不断扩大，影响不断加强，然而行业竞争的加剧也带来了一些不可避免的问题。企业管理落后、市场秩序混乱、行业形象欠佳的问题暴露得日益明显。规范旅游市场秩序和改善旅游环境是当前旅游业发展要解决的首要任务。尽管我们不能预言未来，我们却可以找出那些已经发生并且将会产生重大而又可 预知的影响的重要发展。[2] 目前我国旅游市场面临全面开放，中国旅游市场的潜力巨大。但是与此同时，市场竞争也日益激烈。 我国加入WTO承诺期，2021年12月11日，我国WTO “后过渡期”普遍结