电大人力资源管理期末复习题.pdfVIP

1、人力资源： 是指一定范围内的人所具备的劳动能 究，并制定出工作说明书、工作规范等人事文件的 力的总和， 也称 “人类资源” 或 “劳动力资源”、“劳 过程。 动资源”。这种劳动能力，构成了其能够从事社会生 9、面试： 是一种经过精心设计，在特定场景下，以 产和经营活动的要素条件。 面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应 2、需要： 是指人们缺乏某种东西而产生的一种“想 试者有关素质的一种评价方式 得到”的心理状态，通常以对某种客体的欲望、意 10、培训： 是指一定组织为开展业务及培育人才的 愿、兴趣等形式表现出来。 需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的 3、管理： 是管理者在一定的环境下，对组织所拥有 培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断地更 的资源（人力、物力、财力等）进行计划、组织、 新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为， 领导、控制和协调，以有效地实现组织目标的过程。