构建有效的培训体系.pptxVIP

构建有效的培训体系;投 行 业 务;学习的过程：;培训/学习的观点;第一部分：如何认识企业的培训;为什么越来越多的企业关注培训;越来越多的企业将培训/学习作为战略发展的工具，通过学习/培训达到两个纬度能力的发展： ——提升企业能力，包括 个体能力发展培训：业务能力与职业水准 组织能力发展培训：知识整合与个体能力到企业能力转化 组织外影响力：品牌与关系，如微软/爱立信/GE ——提高企业适应力，包括 组织内部的适应力：价值/文化认同与目标发展共识 组织对环境的适应力：感知与适应能力;培训的 战略作用1;培训的 战略作用2;一流企业的培训观;GE培训： 创造、确定、传播公司的学识，以促进GE的发展，提高GE在全球的竞争能力，具体： ——促进：GE员工的成长与发展 ——分享：GE各业务部门传播最佳实践经验、公司的举措以及学习的经验 ——传播：公司的文化与价值观;为什么许多中国企业不重视培训;为什么培训效果不佳;我们的现实;交流 1、您遇到的最困难的5个问题？ 2、您在发展企业培训有效性好的做法或想法？（至少想出2个） ;;一、培训的本质与责任相关者;一、培训的本质与责任相关者（续）;二、培训组织体系建设（1）--角色;构建分层分类的培训开发系统，重点关注 20％核心人才的培训与开发； 发育课程体系； 培养师资队伍； 搭建企业内部培训开发平台，实现知识、 经验的整合与共享； 加强管理，提高培训活动的投入产出比。;二、培训组织体系建设（2/2）——组织模式;二、培训组织体系建设（2/2）——组织模式（续）;;研讨：各层面工作与职责是什么？;二、培训组织体系建设（3/2）——企业大学;摩托罗拉大学简介 ;摩托罗拉大学的运作;方式：课堂教学、网络教学、单独辅导 服务对象：本企业员工、供应商、分销商、客户、国有企业干部员工、政府官员等 教师：摩托罗拉管理及技术人员、国内外大学、研究机构等 途径：新员工岗前培训、业务部门的专业培训、海外培训、岗位轮调、特别培训项目（高级经理工商管理硕士项目、高级技术工商管理硕士项目、摩托罗拉初级管理项目、摩??罗拉中国强化管理项目和董事学院项目）;摩托罗拉大学的结构; 绩效 反馈 (现状);培训设计/采购;;师资队伍建设及其管理;教师认证系统;;了解学员应用其所学知识 和技能的程度;研讨： 1、有了企业大学，还需要不需要建立与培训职能部门 2、建立企业大学的核心价值是什么;培训需求分析 为什么培训 （WHY） 培训什么 （WHAT） 培训谁 （WHOM）;一、培训需求分析与计划制定;1、有效培训需求分析的主要任务;;3、培训需求分析基本关注点;调查： 公司的战略目标及对人力资源质量（技能标准） 公司的战略目标及人力资源数量 公司的战略目标及人力资源结构化 变革问题：战略调整、适应变革等;培训需求调查表~从未来机会分析;3-2、个人需求调查;发展蓝图;培训需求调查表～从绩效不佳分析能力需求;3-3、问题需求调查（示例）;4、培训需求分析的流程;5、有效的培训需求调查方法;2）资料信息分析法--从既往资料、文案等分析培训需要 包括：计划书、培训记录、绩效总结等;3）面谈法--面对面的问题访谈法 主要内容类别 ——对培训的认识与看法 ——对履行工作成效的评价（自己、他人等） ——对工作问题/障碍解决的分析 ——对培训的需要（内容的、方式的、形式的等）;4）问卷调查法--发放调查问卷形式获取培训需要的 方法;培训课程/主题罗列，受调查者选择的调查方法 如：您认为你需要接受培训的课程有： A、生产管理 B、质量管理 C、现场管理。。。 。。。 。。。;开放式分析调查表;5）标杆分析法--主要分析类似的成功公司的培训方案进行一定的 吸纳，形成自己的培训方案;二、培训计划（方案）制定;1、背景分析与需求调查结果分析;;3、培训目标设定;4、培训总体思路 （1）示例;企业内训;4 （3） 、培训课程选择与设计;;5、计划与安排;培训经费的提取方法与比例 按工资总额比例提取： 法律规定1.5% 按利润总额比例提取： 税后利润5% 按销售总额比例提取： 国内1%/ 500强3-4% 按人均最低定额提取： 5000元/年 按人均最低培训小时数：40小时/年 按照年度培训计划提取 参考上一年的培训花费提取;6、预算之培训成本;案例