面试之意义与目的.pptxVIP

;page01;page02;page03;page04;預試之目的,在於對應預征人作一粗略的認識,以決定是否需要作再進一步的面試或測驗,並將不合格的立即剔出,以節省人力及時間; 應征人因所提出之問題為工作內容,易產生較大興趣 面試人員的工作較簡單 可觀察出應征人的應變能力 如面試的主旨在於測定應征人的個性,則此種問題回答 的正確與否,與主旨無關 事先準備的問題如用于過多的人,則後來的應征人易獲悉 大概的內容,而先考慮答案,評分結果難以公平,此法即使 能熟練掌握,也難以獲得廣泛的個性資料; 必須不能讓應征人看出一切是虛構 的,否則不能充份觀察其行為,也無 法達到此種面試法的預期目的 面試之前,應讓應征人有相當的時 間準備,以觀察其行為; 所詢問題多半事先準備,故有系統性 搜集資料較完整,因此分析的結果較正確 不同的面試人員主持,所得結果大致相同 ; 了解此職位所需的資格條件及工作環境 了解有關應征人之資料 決定采取面試的方法以及決定面試人員的數目 須安排足夠之面試時間 準備適當的場所 有關應征人之資料及此職位之各項資料 ; 面試開始的最初幾分鐘,是決定整個面試能否成功的關鍵. 應讓應征人與面試人之間產生良好關係,面試人應 遵守下 列原則 表示歡迎,表示重視此事 在態度上避免表現過度的親熱、冷淡或公式化 在談話轉入正題後,可從工作申請表之內容談起; 資料部分:對應征人過去之經歷的詢問 觀察:要注意觀察,根據觀察的內容,判斷應征人的特性 筆記:應記下應征人所說,尤其是在探求應征人之背景 資料時, 筆記更為重要 控制談話方向:切勿讓談話題太遠,應使應征人提供必 須的資料; 在發問時,每一次只能提出一個問題 發問時措詞要簡明確切,語句要適合應征人的教育文化水準 應對應征人的談話表示興趣,且給予應征人以發問的機會 提出問題時,應問其原因 不可與應征人發生錚執或打岔 在整個面試過程中,主試人員宜少說多聽 ; 指引式之問題:在所提問題中,明確指定要 求的資料 非指引式之問題:主要用于獲得有關應徵人 之個性、態度、目標、興趣及動機等資料; 自己談的太多,聽的太少 面試時間主要用在宣揚此項工作上,而不是用在獲取 有關應征人之資料 問話不簡短,所用語句暗示了所希望的答案 讓應征人掌握隹整個面試過程,控制了談話方向 對於重要事項,沒做筆記,,僅憑記憶,或是無論正確與否, 一字不漏記錄下來 羞于提出有關應征人個人及經濟情況的問題;應征人之優點與缺點:面試人著重應征人的缺點,而未考慮到其優點 印象分數:很多人常會基于某一部份的好壞,而將所有的因素或特性均照印象評分 數個面試人員對某一應征人的某一行為品評的結果,可能大不相同 對於空缺職位所具的知識不夠充份 標準定的過高或過低; 經驗與學歷 態度與性情 健康狀況 與人相處的能力;不論準備的怎樣周到,執行的怎樣有效,但最重要的關鍵還在于解釋與判斷面試所得資料.面試是根據很多的效標與動率、生產率、主管及同行能否與其融洽相處作根據來作預測的,要將這些不同的因素綜合來作一個整體的估量,再查證用其億的選擇方法所得的結果是否一致,作一個詳細的分析,方可能得到一個正確的結果