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- 2021-10-13 发布于重庆
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工作绩效提升之途径;;何谓激励
刺激员工,引导其产生某些行为, 以致目标之达成。
何谓能力
能够执行工作的技能。
何谓机会
关键性的时间点。
;期望理論;伏隆期望理论:
有期望则激发动机,三个重要的概念:
努力能达成绩效的期望
绩效能带来报酬的期望
个人对报酬的偏好与价值
;麦克里南的三需求论:
成就感需求 :追求卓越
权力需求 :希望影响他人
归属感需求 :追求友谊,偏好合作甚于竞争
洛克的目标设定理论:
目标设定理论适用于接受且承诺此目标的人
目标的困难度 :困难若被接受,有高绩效
目标的明确度 :会比“努力去做”或没有目标
导致更高的工作绩效
;归因理论:
以绩效为重点的激励理论,俗说“找理由”
(1)努力 (2)能力 (3)任务困难度 (4)运气
了解员工的归因方式,对于如何激励他具有相当重要的涵义
增强理论:
亦称作 Learning Theory
认为行为的后果是影响行为的主因
增强策略(正、负) 惩罚策略(正、负);增强人的行为,就像栽培花草的道理一样;您在哪儿施肥,哪儿就长的茂盛。;个体不仅只关心自己努力所获报酬的绝对数字,而且也关心与他人报酬的比较关系。
OA OB
IA IB;传统观点;有些人会受外在因素的激励,有些人则受内在因素的激励。;马斯洛需求理论;能力;技术能力;工 作 E.Q;运用科技工具;人际能力;沟通能力;激励能力;谈判能力;团队能力;观念能力;时间观念;工作观念;管理能力;危机管理;知识管理;
以团队精神为根本,以持续提高绩效为导向。以行为科学为中心,以激发潜能为依归。以设定目标为手段,以解决问题、完成任务为目的。
本质上为管理活动循环中的P-D-C-A中的C《控制》功能,就消极面而言,乃在确认其执行结果与规划目的的吻合度;但就积极面而论,乃在提供激励和学习成长的作用,进而提升组织效能和竞争力。;;机 会;满足员工理想的实现,
将是管理者达成激励的最好方式。
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