教师礼仪言谈举止讲义课件.pptxVIP

第二部分 言谈举止;言谈 礼仪;交谈的最佳距离和角度;（二）教师的举止;教师的举止基本要求;1、表情（目光+微笑）;目 光 语：眼睛是心灵的窗户;目光规范： 注视部位—两眼和嘴之间的三角区域 注视时间—交谈时间的30%~60% 注视方向—水平;视线向下表现权威感和优越感;微笑语 : 微笑是人际交往的通行证;微笑不需资本，却能收到很大的利益 ——戴尔·卡耐基;微笑规范——四结合; 1、口眼结合 2、笑与神、情、气质相结合 3、笑与语言相结合 4、笑与仪表、举止相结合 微笑禁忌——四不要： 1、不要缺乏诚意，强装笑脸； 2、不要露出笑容，随即收起； 3、不要为情绪左右而笑； 4、不要把微笑只留给上级、朋友等少数人。;2、身姿（站、走、坐、蹲）;教师身姿 是否规范、优美，其感召力是不一样的。可以说，它在一定程度上反映了一个教师的精神面貌和对教学的投入程度，也影响着学生生活习惯的养成。 ;稳健的站姿——站如松 ;站姿禁忌： 一忌缩脖、弯腰弓、歪头斜肩、 二忌双腿叉开过大，女教师尤为注意； 三忌双手插在裤兜里； 四忌颠脚颤腿，身体乱摇晃，用脚蹭地面 ，脚尖不断点地等。 ;标准站姿;错误站姿;高雅的坐姿 ——坐如钟;优雅的坐姿; 标准坐姿;标准坐姿;自信的走姿——行如风;标准走姿;走姿禁忌;美观大方的蹲姿 ;不雅蹲姿;3、手 势 语“第二张名片”;优美的手势 ;标准的手势;几种常用手势;手势禁忌;4、界 域;办公室的礼仪;办公室里最不受欢迎的行为;;与领导相处的礼仪 ;1、校园内，见到领导打招呼问好，不要视而不见。（鞠躬礼、点头礼、举手礼、 握手礼—尊者先伸手） 2、到领导办公室时，事先预约、先打电话— 敲门请示、批准进入—谈吐自然、举止得体—把握时间、讲求效率—逐级请示、情况真实—虚心接受、合理建议—适时道别、礼貌退出 3、领导到办公室时，起身问好—礼貌让座—-送至门口 ;电话礼仪 拨打电话： 1、拨打电话前——先对自己微笑。（充满自信、尊重他人） 2、拨通电话后——自报家门。（“你好！我是初等教育系XXX。”）然后进入正题。 3、通话过程中——语言亲切、简明扼要，讲求效率。 4、通话结束后——道谢和再见。;接听电话 1、铃声响起后——3声内迅速接电话（表明办事效率高）。 2、电话接通后——先自报家门，再确认对方。（“你好！这里是初等教育系或XXX（指单位或姓名），请问您是哪里？” 3、通话过程中——认真聆听，及时作答，准确记录。（若有不清楚的地方，及时发问，以避免遗漏或有偏差。） 如果确定不是本人的事情，热情代转。 4、通话结束后——道谢和再见。 ;特别注意;学习教师礼仪的意义