会展服务与管理教材.pptxVIP

;为什么要开会？;百度热心网友的解答;管理学家的解答;会议的目的与特征;项目5 会议服务;学习目标;5.1会议需求的产生;5.1会议需求的产生;5.1会议需求的产生;5.2.1会议筹备 – 制定财务目标;5.2.2会议筹备 – 成立会议组织机构;5.2.3会议筹备 – 制定财务预测;5.2.3会议筹备 – 制定财务预测;5.2.4会议筹备 – 编制会议预算;5.2.5会议筹备 –会议议程编排;5.2.6会议筹备 –会议场地选择;瑞士 日内瓦：永久中立成就国际会议之都;法国 巴黎：全球第一大国际会议中心;瑞士 达沃斯：世界经济论坛+好空气=世界级会议小镇;中国 海南海棠湾：后发优势，竞逐下一个会议天堂;新加坡：“亚洲最优秀会议城市”榜单常客;奥地利维也纳：近代史第一次国际会议在此举行;美国 纽约：联合国总部与金融中心的威力;比利时 布鲁塞尔：欧洲中心+欧盟中心;中国 北京：中国越强 首都越重要;5.2.6会议筹备 –会议场地选择;5.2.7会议筹备 –会场询价;5.2.8会议筹备 –会场布置方案;5.2.9会议筹备 –预定会场;5.3.1会议准备 – 发送会议邀请及广告宣传;5.3.1会议准备 – 发送会议邀请及广告宣传;5.3.1会议准备 – 发送会议邀请及广告宣传;5.3.1会议准备 – 发送会议邀请及广告宣传;5.3.2会议准备 – 会议相关信息收集;5.3.3会议准备 –拟定会议接待方案;5.3.4会议准备 –落实接待事项;5.3.5会议准备 –会议进场准备;5.3.6会议准备 –现场彩排;5.4.1上岗准备;5.4.1上岗准备;人员安排 – 按参会人数安排人员;人员安排 – 按场地大小安排人员;人员安排 – 推荐方法;5.4.1上岗准备;5.4.1上岗准备;5.4.1上岗准备;标准会议摆台;;5.4.1上岗准备;会议设备调试;5.4.1上岗准备;5.4.2接站与引导;5.4.3报到;有政府领导参与的活动;住宿安排;安排住宿的工作流程;房间入住的简与繁;安排餐饮的工作流程;5.4.4会议现场服务 – 准备工作;5.4.4会议现场服务;5.4.5茶歇现场服务;5.4.6会议结束收尾工作;5.5.1宴会服务 – 中餐宴会服务;5.5.1宴会服务 – 中餐宴会服务