不仅是“入乡随俗”：外派经理的跨文化“三环学习”.docx

一、引　言 直至今日，全球化企业仍依赖外派经理将总部与海外分部各具优势的资源结合起来，以形成跨越国家和文化边界的组织合力，然而这种合力并不容易形成。对美国跨国公司的调查显示，外派经理失败的比率高达40%—70%（Andreason，2003）；商业评论（2018）的调查显示，中国也因缺乏胜任跨文化情境的外派经理而令60%—70%的海外并购未能发挥预期价值（商业评论，2018）。 虽然已有大量研究探讨哪些特质和能力更有可能预测外派经理在跨文化工作场所中的成功（Shaffer等，2006；刘畅唱等，2016），但并未揭示它们究竟是如何获取、发展或培育的（Yamazaki和Kayes，2004）。首