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护患沟通讲义.pptxVIP

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  • 2021-10-13 发布于重庆
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护患沟通讲义.pptx

    ;;护士素质要求;专业素质 ;思想素质 （职业道德）;;; 为了设定的目标，把信息、思想、情感在个人或团队之间传递，并实现理解效果的过程。 ;二、护患沟通的重要性;;7、有效沟通的方向; 注 意 说 话 的 语 气;;如何提问？;沟通——倾听技巧;;;受人欢迎的诀窍;受人欢迎的诀窍;住院过程中常用沟通的模式 ;;;;护患沟通法则;;;4、沟通之窗;5、面部表情;7、“黄金定律”;30;结束语

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