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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务技能 导游服务技能一、填空题问题:1. 旅行社与其他旅游接待单位是______的，通过协议组合在一起，各自有明确的职责。但他们之间的关系应是______、______、______的关系。P86答案:平等，相互配合，相互依存，长期协作问题:2. 导游人员要为客人(旅游者)和被服务者排忧解难，旅游者可以挑剔、苛求，可以借故出气，还可以投诉，但导游人员却不能意气用事，而要始终坚持处事有______、有______、有______，坚持______、______的原则。P92答案:理，利，节，求同存异，不卑不亢问题:3. 高质