[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范分类模拟题21.docxVIP

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  • 2021-10-14 发布于四川
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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范分类模拟题21.docx

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范分类模拟题21 导游服务规范分类模拟题21 一、单项选择题 问题:1. 旅游活动之初,导游人员在与旅游者不太熟悉的时候常采用的话题是______。 A.社会话题 B.寒暄话题 C.旅游话题 D.生活话题 答案:B[解析] 导游员跟游客交谈的话题可以分为三种:①寒暄话题,是指在旅游活动开始之初采用的话题;②社会话题,是指与旅客相处一段时间后交谈的话题;③旅游话题,是指在旅游活动进入尾声阶段时的交谈话题。 问题:2. 由于我文娱节目内容与前几日雷同,旅游团要求更换文娱活动,地陪首先应______。 A.向旅游团道歉说明自己无权变更 B

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