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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游团导游服务规范 旅游团导游服务规范一、多项选择题问题:1. 地陪的首次沿途导游主要包括 。A.致欢迎辞B.沿途风光导游C.调整时间D.活跃气氛 A B C D答案:ABC问题:2. 集中清点行李时，必须有 同时在场。A.全陪B.地陪C.领队D.行李员 A B C D答案:ABCD问题:3. 全陪的服务准备主要有 。A.熟悉接待计划B.物质准备C.语言和知识准备D.与接待社联系 A B C D答案:ABD二、判断题问题:1. 根据《导游服务质量》界