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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]政策与法律法规真题1 政策与法律法规真题1一、判断题问题:1. 信誉第一就是要求每个旅游工作者必须把企业的利益放在第一位，把它看作是企业的生命。答案:B[解析] 把“利益”改为“声誉”。问题:2. 旅游业的优质服务，既包括文明礼貌等良好的服务态度，又包括行、住、吃、游、购、等综合性的服务内容。答案:A问题:3. 合同规范的民事权利义务关系在《民法总则》中是作为债权债务关系来规定的，因此民事关系中有关人身关系的问题是不适用《合同法》的。答案:A问题:4. 旅行社对旅游者提供的旅游服务项目，应当按照国家规定收费；旅行中增加服务