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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范分类模拟题7 导游服务规范分类模拟题7一、单项选择题问题:1. 导游人员的计分管理制度是在______中确定的。A.《旅行社管理条例》B.《导游人员管理条例》C.《导游人员管理实施办法》D.《旅行社条例》答案:C[解析] 2001年我国颁布的《导游人员管理实施办法》中确定了导游人员的计分管理制度。该办法第四条规定，旅游行政管理部门对导游人员实行计分管理制度和年度审核制度。问题:2. 导游人员第一次亮相，至关重要的是______。A.笑容、气质和风度B.容貌、着装和神态C.仪容、仪态与使用的语言D.发型、服饰