[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游接待中突发事件的处理与预防2.docxVIP

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]旅游接待中突发事件的处理与预防 旅游接待中突发事件的处理与预防一、多项选择题问题:1. 为预防出现治安事故，正确的做法是 。A.不要让陌生人或自称饭店的维修人员随便进入自己的房间B.不要与私人兑换外币C.不要随身携带大量现金或将大量现金放在客房内D.记住报警电话 A B C D答案:ABC问题:2. 外国游客丢失钱物后，导游应稳定失主情绪，详细了解物品的 。A.数量B.颜色C.特征D.价值 A B C D答案:ACD问题:3. 旅游团中如有游客晕车，导游应 。A.提醒游客用冷毛