E5人力资源管理培训讲座(学员讲义).pptxVIP

Human Resource Management;教师基本情况介绍; ? 第一部分 人力资源管理概述 ? HRM的前提：人力资源市场化 HRM的立足点：微观管理问题 ? ; 1.1 人— 企业最宝贵的资源 1.1.1 企业使用的基本资源 人、财、物、信息与时间 ,即人与物。 1.1.2 管理就是管人 管理就是“通过别人把事办成”－借力的策略 现代管理的核心，是对人的管理。 每一位主管都应是人力资源管理专家！ ;1.2 人力资源和 人力资源管理 1.2.1 定义： ★人??资源 — 一国或一地区具有一定技能，为社会 创造物质财富和精神财富、从事智力 劳动和体力劳动的人们的总和。 ;★人力资源管理;; 1.2.3 现代人力资源管理与人事管理的区别 ; 1.3 国际人力资源管理的趋势 ◇ 企业最高领导亲自过问人事工作 ◇ 公司高层领导由人事职能专家晋升 ◇ 人事管理这一术语被人力资源管理取代 ◇ 企业人力资源开发投资规模和比重都有显著增长 ◇ 人事干部直接参与重大决策；人事干部工资及资历 要求都大幅上升；此工作已被视为有前途的职业。 ; 1.4 我国人力资源管理的问题 ●观念上： 仍将人力资源管理工作视为成本和非技术部门，不重视。 ●宏观上： (1)??管理非专业化，多经验、少科学 (2)??管理制度不健全 (3) ?人力资源市场不成熟，合理流动阻力大 (4)???人力资源价值非真实性 ;1.4 我国人力资源管理的问题 ●操作上： ●招录来源过窄，缺乏公平竞争（国企） ●招录过程和手段不科学 ●分工粗略、责权含糊 ●重“信”，契约性低 ●考评主观化、不重实绩、不量化 ●缺乏有效的激励机制 ; 1.5 人力资源开发与管理的主要环节 ? 选人——育人——用人——留人 ●组织机构设计（部门与岗位设计） ●工作分析与设计 ●人力资源战略规划 ●招聘管理 ●培训与发展 ●领导与激励 ●绩效评估 ●薪酬设计与管理 ●职业生涯管理 ;★ 人力资源管理体系;★人力资源计划 一个国家或组织科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得??种需要的人才（包括数量和质量两个方面）并使组织和个体得到长期利益的过程。;★ 三个层次的企业计划对HRP的影响; ; 周伟焜认为： 成功的CEO和有效的管理者必须具备以下四个方面的基本素质。 ; 第二部分 工作分析与职务说明书 ? 2.1 工作分析及其作用 ★ 工作分析：通过调研，明确某一项职务的 工作内容、责任、规范、任职 资格的过程。 ; 2.1.1 工作分析的作用 — 使企业有明确的职责和工作范围 — 招聘和选拔合格的人才 — 制定职工培训计划 — 设计合理的工资奖酬制度 — 提供考核、晋升的依据 — 提高工作效率 工作分析是企业内部科学管理的基石！; 2.1.2 工作分析的步骤 ● 调查（考察、访谈、问卷调查、工作日记） ● 信息整理— 统计、分析、诊断、岗位调整 ● 编制职务说明书 ● 反馈与修改 ● 定稿 ; 2.2 职务说明书的内容 ● 职务概况：岗位名称、所属部门、领导状态、编号、日期 ● 职务概要：本职务特征及主要工作范围 ● 责任范围：做什么、做到什么程度 ● 权力 ● 考核要点 ● 所使用的工具、设备；工作条件 ● 任职要求：学历、经验、性别、年龄、特殊知识与技能。 ;注意事项： ● 不能留空白、不能有重叠 ● 对管理者规定做什么 ● 对员工规定做什么，怎么做，做到什么 程度 ? 【范例】 职 务 说 明 书 ? ;