IT外包驻场运维合同范本.docxVIP

IT外包驻场运维合同 甲方：地址: 乙方: 地址: 双方经友好协商，就乙方对甲方公司部终端设备与网络提供有偿维护一事达成协议, 并共同遵守本协议涉及的全部容。 一、服务容 维护人员安排： 乙方指派一名固定人员三名机动人员为甲方提供驻场服务 指定主要现场维护人员：XX 乙方如更换驻场工程师，需提前30日书面告知甲方； 项目负责人：XX 如上述人员有变动，需甲、乙双方协商解决 维护时间： 自2012年_月_日至_年 月 日止，为期卷年。 维护围： 乙方为甲方提供终端设备维护服务，如： a 台式计算机、笔记本电脑、服务器、机架式服务器、视频会议、会议室相 关设备、AV设备、其他甲方购置的终端设备，乙方负责上述硬件的状态检控、故障 排查、安装调试。 b 网络故障排除。 c 病毒査杀，基于整体网络的防毒系统部署。 d根据需求的域控权限管理。 e 域控,DNS,等服务器的软硬件维护。 f 外设维护(打印机、传真机、复印机、扫描仪)，专业备份系统的部署。 g服务器的搭建：域控，Web站点，，文件，VPN, DNS, FTP, E-Mail,应用程 序等服 务器的搭建与维护。 h 专业级防毒系统搭建，包括：病毒防火墙，网络防毒系统搭建等。 1 对机房服务器巡检，检测服务器硬件状态、系统状态、定期査看系统日 志、对重要数据进行定期备份。 2)J人员应急服务：当客户上马一个信息化项目因人手