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第五讲 计划(续);5.5.1 目标管理; 1、组织的任务必须转化为目标,管理者通过这些目标对下级进行领导并保证组织总目标的实现。
2、目标管理是一个程序:各级管理者会同把组织的总目标,分解到组织内各个部门、各个员工的过程。
3、每个管理人员、员工所承担的分目标既是组织总目标的要求,又是对组织总目标的贡献。
4、管理人员对下级或工人的管理、考核、激励依据是所承担的目标。;设定目标的方法:上下结合; 目标管理程序(具体做法):;目标管理的过程;(二)目标管理的定义
目标管理是一种将组织总目标分解转化为组织内部各个部门,再由部门分解到部门内每个员工的岗位目标,并以此为行动指南和考核依据的管理方法。;(三)目标的性质
层次性
网络性
多样性
可考核性
可接受性
富有挑战性
信息反馈性;优点:
下级参与设定目标,不会出现目标的模糊与扭曲以及下属对目标不负责任。有利于调动员工的积极性。员工往往会为自己制定一些挑战性的目标。;缺点:; 5.5.2 滚动计划法
(一) 基本思想
滚动计划法是一种将短期计划、中期计划和长期计划有机地结合起来,根据计划的执行情况和环境的变化情况,定期修订未来计划并逐期向前推移的计划制定方法。
(二)具体做法
按照近细远粗的原则,在计划期的第一阶段完成以后,根据实际情况与计划进行比较并分析原因,然后修订计划使之向前滚动一个阶段;以后根据同样的原则逐期滚动。;; (三)滚动计划法的评价
A.计划符合实际情况;
B.使短期计划、中期计划和长期计划相互
衔接,可根据变化及时调整,使各期计
划基本一致;
C.大大增强了计划的弹性,提高了组织对
环境的应变能力。;5.4.3 网络计划技术(计划评审技术)
(一) 网络计划技术的基本思路
把一项工作或项目分成各种作业或工序,根据作业或工序发生的先后顺序,绘制网络图。然后分析网络图:计算网络时间、找到关键线路和关键活动。然后利用时差,对工期、资源、成本进行优化,实现对整个工作或项目的统筹规划、监督和控制,以便用最少的人力、物力和财力资源,用最高的速度完成工作或项目。; (2)具体作法——网络图
例:某飞机发动机维修项目,包括以下作业
A. 拆卸,5天; B. 电子器件检查,8天;
C. 机械零件检查,10天; D. 机械零件更换,6天;
E. 机械零件维修,15天; F. 电子器件更换,9天;
G. 组装,6天; H. 试车,3天。; A、网络图的构成
①活动——作业或工序
活动是一项需要消耗资源,经过一定时间才能完成的具体工作,网络图上用箭线“→”表示。箭线前后的结点进行编号,分别表示活动开始和结束。活动名称或代号一般写在箭线上方,而活动所消耗的时间或其他资源一般置于箭线下方。相邻排列的活动,前活动是后活动的紧前活动。; ②事项(事件或结点)
表示两项活动的连接点,既不消耗资源,也不占用时间,只表示前一活动的开始、后一活动的结束的瞬间。用“○”表示。
③路线
路线是网络图中由始点活动出发,沿箭线方向前进,连续不断地到达终点活动的一条通道,表示一个独立的工作流程。网络图中一般有多条路线,其中消耗时间最长的一条称为关键路线(用双箭线表示),它决定总工期。;B、网络图绘制的规则
①箭线一般均指向右边,不允许出现反向箭头。
②任一箭线的箭尾结点编号必须小于箭头结点
编号;整个网络图中的编号不能重复;编号
可以不连续。
③两个结点之间只能有一条箭线,如果有两项
平行活动,则应用
虚箭线保证此规则
不被破坏。 ;④箭线不可交叉。
⑤一个网络图只应有一个起点和一个终点。; C、网络图的绘制步骤
①任务分解与分析:确定完成项目必须进行的
每一项活动,并确定活动之间的逻辑关系。
②根据活动之间的关系绘制网络图(草图、美
化图、结点编号)。
③估计和计算每项活动的完成时间。
计算法
估计法 : t=(a+4m+b)/6
统计确定法
④计算网络
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