[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟45.docxVIP

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  • 2021-10-14 发布于北京
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[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟45.docx

[导游资格考试(全国)密押题库与答案解析]导游服务规范模拟45 导游服务规范模拟45 一、判断题 问题:1. 团队旅游一般在10人以上,大的团队多达40~50人;而散客的每批人数规模比团队小得多,通常在2~4人,而单身旅游更是习以为常,如观光型游客。 答案:A 问题:2. 如经过查找确认旅游者的行李已丢失,导游员要向失主表示歉意,并帮助其解决因行李丢失而带来的生活方面的困难。 答案:A 问题:3. 末站(离境站)的服务是全陪服务中最后的接待环节,全陪应使旅游团(游客)顺利离开末站(离境站),并留下良好的印象。 答案:A 问题:4. 全陪在旅游的各站服务,应使接待计划得以全面顺利实

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